Un recours collectif potentiel menace Sony en raison de défaillances signalées sur les manettes DualSense de la PS5, similaires aux problèmes de Joy-Con chez Nintendo.
Le contrôleur DualSense de la PS5 a révolutionné les manettes avec ses fonctionnalités haptiques et ses gâchettes adaptatives. Pourtant, des plaintes croissantes concernent une usure prématurée des joysticks.
Le cabinet d'avocats américain CSK&D (Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith), qui poursuite déjà Nintendo pour les Joy-Con, enquête sur des cas de "dérive" des DualSense.
CSK&D déclare :
CSK&D enquête sur un recours collectif potentiel basé sur des rapports indiquant que les contrôleurs Sony PS5 DualSense présentent des problèmes de dérive et/ou de panne prématurée. Plus précisément, le joystick enregistre des mouvements involontaires, interférant avec le gameplay.
Comme pour les Joy-Con, les composants internes s'usent rapidement, causant des enregistrements de mouvements sans intervention du joueur.
Normalement, les joysticks transmettent fidèlement les mouvements à la console. En cas de dérive, la PS5 détecte des inputs fantômes : personnages qui bougent seuls ou curseurs errants dans les menus.
Contactez le support PlayStation pour un échange sous garantie (PS5 lancée en novembre 2020). Notez que les lignes d'assistance peuvent être saturées en raison d'autres problèmes PS5.
Les innovations ne servent à rien si la durabilité fait défaut. Les fabricants doivent prioriser des composants robustes pour une expérience de jeu optimale.
