Alors qu'un autre jour se lève, il en va de même pour la nouvelle qu'un géant de la console - cette fois, Sony - est potentiellement confronté à un recours collectif concernant des manettes de commande défectueuses.
Il est indéniable que Sony a brisé le moule avec le pavé de commande DualSense de la PS5. En fait, littéralement, compte tenu de la façon dont Sony a gravé tous ces symboles PlayStation sur le châssis du pad.
Cependant, une déclaration du cabinet d'avocats américain CSK&D (Chimicles Schwartz Kriner &Donaldson-Smith) nous apprend qu'un recours collectif pourrait être à l'horizon pour Sony. Pourquoi? Parce que, comme les Joy-Cons de Nintendo, les propriétaires de PS5 signalent une dérive du pouce.
Si vous avez suivi la couverture de la saga d'action de classe Joy-Con drift à laquelle Nintendo est confrontée, vous reconnaîtrez peut-être le surnom de CSK&D. C'est parce que c'est l'un des cabinets d'avocats qui poursuit également Nintendo.
Dans sa déclaration, CSK&D déclare :
CSK&D enquête sur un recours collectif potentiel basé sur des rapports selon lesquels les contrôleurs Sony PS5 DualSense pour la console PlayStation 5 peuvent rencontrer des problèmes de dérive et/ou tomber en panne prématurément. Plus précisément, il est signalé que le joystick de certains contrôleurs PS5 DualSense enregistre automatiquement le mouvement lorsque le joystick n'est pas contrôlé et interfère avec le gameplay.
Ainsi, comme pour le Nintendo Joy-Con, les joysticks du DualSense souffrent d'une usure prématurée. Les composants qui maintiennent le joystick en position lorsqu'il est inactif se détériorent, de sorte que le pad enregistre le mouvement sans interaction du joueur.
Lorsque vous déplacez la manette sur votre DualSense, cela enregistre le mouvement avec la console PS5 et le traduit en action à l'écran. Voici comment fonctionne un contrôleur DualSense, dans des circonstances normales et lorsqu'il est au maximum de sa santé.
Vous saurez immédiatement si vos sticks analogiques DualSense dérivent. Comment? Parce que votre PS5 commencera à se comporter comme si vous utilisiez la manette même si vous ne la touchez même pas.
Ainsi, votre personnage peut se déplacer sur l'écran sans votre intervention, ou le curseur peut parcourir les options de menu sans que vous ne touchiez les bâtons. Dans tous les cas, vous ne voulez pas que la dérive DualSense se produise.
Si votre manette de commande a des problèmes de dérive, vous pouvez contacter l'assistance PlayStation et organiser un retour. Sony n'a sorti la PS5 qu'en novembre 2020, vous êtes donc sous garantie.
Sachez cependant que les hotlines du support PS sont susceptibles d'être très occupées; il recevra également des appels concernant des problèmes de console PS5.
Vous pouvez faire autant d'histoires que vous le souhaitez autour de votre contrôleur, mais s'il cesse de fonctionner, toutes les fonctionnalités magnifiques dont vous faites la promotion deviennent obsolètes.
Alors que nous voyons plus de contrôleurs et plus d'utilisations pour eux sur plusieurs plates-formes, il appartient aux concepteurs et aux fabricants de consoles de s'assurer que les composants sont à jour avant de les publier. Personne ne veut d'une console de jeu sur laquelle il ne peut pas jouer.
