Twitter confie aux utilisateurs le pouvoir d'évaluer les tweets trompeurs. Avec Birdwatch, cette initiative novatrice permet d'ajouter des notes contextuelles sur les contenus potentiellement erronés.
Présentée sur le blog officiel de Twitter, Birdwatch est décrite comme une « approche communautaire pour identifier et contextualiser les informations trompeuses ». Les utilisateurs peuvent ainsi rédiger des notes expliquant pourquoi un tweet est trompeur.
Ces notes s'affichent sous le tweet concerné. Il suffit de cliquer sur Voir toutes les notes sur ce tweet pour accéder aux étiquettes ajoutées par les contributeurs, comme Mal informé ou potentiellement trompeur, accompagnées de vérifications factuelles.
Twitter vise à « élargir l'éventail des voix » engagées contre la désinformation, répondant aux critiques passées sur ses propres étiquettes. Birdwatch décentralise ainsi la responsabilité, renforçant la transparence de la plateforme.
Surtout, cette fonctionnalité aide les utilisateurs à mieux contextualiser les tweets, au-delà d'un simple jugement binaire « vrai/faux ».
Twitter anticipe des défis pour ce système communautaire : résistance à la manipulation, équilibre des contributions pour éviter les biais majoritaires. Ces enjeux seront abordés lors des tests pilotes.
Birdwatch est actuellement en phase pilote avec un groupe restreint d'utilisateurs. Pour participer, inscrivez-vous via Twitter, en respectant les critères : numéro de téléphone et e-mail vérifiés, opérateur américain fiable, authentification à deux facteurs, et aucun manquement récent aux règles.
Pour en savoir plus, consultez la page dédiée au pilote Birdwatch.
Une fois généralisée, Birdwatch pourrait générer débats animés. Twitter l'admet : « cette fonctionnalité pourrait être désordonnée ». Des plateformes comme Reddit ou Wikipédia s'appuient sur la modération communautaire, mais le public de Twitter réagira-t-il de même ?
La plateforme a lutté contre la désinformation lors de l'élection présidentielle américaine de 2020, en étiquetant des tweets sur les résultats et en suspendant des comptes comme celui de Donald Trump, dans un contexte hautement controversé.
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