Quelle est la pire expérience pour un utilisateur cherchant la vérification sur Twitter ? Perdre son précieux badge bleu après un processus long et fastidieux.
Cela peut ressembler à un cauchemar pour le service client, mais c'est la réalité pour certains comptes aujourd'hui.
Via son compte d'assistance officiel, Twitter a annoncé qu'à partir du 22 janvier 2021, certains comptes verraient leur badge de vérification supprimé.
Si vous gérez un compte vérifié, assurez-vous d'être actif et de respecter toutes les exigences du centre d'aide Twitter. Sinon, adieu la coche bleue tant convoitée.
Cette mesure n'est pas surprenante. En novembre 2020, Twitter a sondé ses utilisateurs sur le processus de vérification, après des mois sans nouvelles candidatures.
Un mois plus tard, la plateforme a dévoilé une politique mise à jour, rouvrant bientôt les demandes pour les passionnés de badges bleus.
Autrefois, la vérification signalait simplement un grand nombre d'abonnés authentiques. Twitter a durci ses critères pour plus de fiabilité.
Actuellement, six catégories sont éligibles avec des standards stricts :
Dans toutes les catégories, Twitter confirme indépendamment l'éligibilité via partenariats ou contacts directs. Nous nous réservons le droit de refuser ou révoquer la vérification en cas d'activité artificielle ou non authentique.
Les utilisateurs signalent déjà des pertes de badges chez des personnalités comme le politicien zimbabwéen Nelson Chamisa, le joueur NFL Stephon Gilmore, ou B.I. et Bobby du groupe K-pop iKON.
Certaines personnes n'ont pas reçu les e-mails d'avertissement de Twitter sur ces changements.
Un processus plus strict est une arme à double tranchant : il limite les faux comptes, mais complique la vie des comptes légitimes.
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