Slack a aidé plus de 630 000 entreprises à travers le monde à améliorer leurs communications. Mais malgré sa popularité, la plateforme n'est toujours pas comprise par beaucoup de gens.
C'est quelque peu compréhensible --- bien que facile à naviguer une fois que vous l'avez compris, l'interface Slack peut être intimidante pour les nouveaux utilisateurs.
Avez-vous l'impression que vous ne savez toujours pas comment utiliser cette plate-forme de communication populaire ? Si tel est le cas, voici ce qu'il faut savoir sur Slack et comment vous pouvez le faire fonctionner pour vous.
Slack est l'une des applications de messagerie d'équipe et de travail les plus populaires au monde. L'objectif principal de la plate-forme est de faciliter la communication pour les équipes réparties sur différents sites.
Outre les entreprises ayant des bureaux dans le monde entier, l'outil est également utile pour les indépendants ayant plus d'un client. Mais les ONG, les communautés de développeurs et d'autres groupes ayant des intérêts communs ont également trouvé des moyens d'utiliser l'application comme outil de communication.
Selon le co-fondateur et PDG de Slack, Stewart Butterfield, Slack signifie :Journal consultable de toutes les conversations et connaissances.
Oui. 14 novembre 2012 (le nom de code précédent était "linefeed") :Re https://t.co/GbFbiofkWS pic.twitter.com/mhdkWk16o2
— Stewart Butterfield (@stewart) 27 septembre 2016
Slack est disponible sur tous les appareils de bureau et smartphones. Vous pouvez choisir de télécharger l'application autonome ou de l'utiliser dans votre navigateur à la place.
Pour le télécharger pour Windows, macOS ou Linux, accédez simplement à la boutique d'applications de votre ordinateur, tapez Slack dans la barre de recherche et suivez les étapes pour télécharger l'application. Vous pouvez également trouver les liens sur le site Web de Slack.
Si vous ne souhaitez pas télécharger l'application Slack, vous pouvez utiliser la plateforme dans votre navigateur Web.
Des applications mobiles sont également disponibles pour Android et iOS, vous permettant également d'utiliser la plateforme sur votre smartphone.
Télécharger :Slack pour Android | iOS (Gratuit)
Télécharger : Slack pour Windows | Mac OS | Linux (Gratuit)
La version la plus basique de Slack est gratuite. Cependant, les utilisateurs peuvent également s'abonner à trois versions payantes.
Ces forfaits payants sont :
Slack présente une variété d'avantages qui en font une excellente solution pour les petites et grandes équipes.
Faites-vous partie d'une équipe entièrement distante ou votre entreprise a-t-elle des bureaux dans plusieurs fuseaux horaires ? Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, Slack peut faciliter la communication avec les autres membres de votre équipe. En plus de démarrer des conversations privées, vous pouvez également savoir à quelle heure ils se trouvent et s'ils sont en ligne.
De plus, par rapport à l'attente d'une réponse par e-mail ou à la tenue d'une réunion de mise à jour, Slack est instantané. Lorsque vous voulez savoir à quel point quelqu'un a progressé dans un devoir, vous pouvez le savoir simplement en lui envoyant un message.
L'intégration de nouvelles recrues dans votre équipe peut prendre du temps et coûter cher. Cependant, il est facile et rapide de les faire démarrer avec Slack.
Pour ajouter de nouveaux membres d'équipe à Slack, il vous suffit de leur envoyer une invitation. Une fois qu'ils ont accepté, vous êtes prêt à commencer à leur parler.
Tous ceux ajoutés à votre lieu de travail sont alors facilement joignables par les membres. Sur certaines des plates-formes de messagerie plus anciennes, telles que Skype, vous devez toujours envoyer des demandes de contact individuelles à vos collègues.
Sur Slack, vous pouvez vous connecter avec tous les membres de votre entreprise en recherchant leur nom, sans avoir besoin d'envoyer une demande. Vous pouvez également voir leur fonction pour vous assurer que vous contactez la bonne personne.
Basculer entre trois applications ou plus en même temps peut entraîner une surcharge d'informations et ralentir votre productivité.
L'intégration de toutes vos applications dans une seule interface peut résoudre ce problème. Slack peut être intégré à la plupart des principaux fournisseurs du marché, notamment monday.com, Salesforce et HubSpot.
Pour créer un espace de travail, accédez à Premiers pas sur le site Web de Slack. Lorsque vous y êtes, créez un compte en utilisant votre adresse e-mail ou votre compte Google.
Après avoir saisi le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail, accédez à Créer un espace de travail .
Suivez les trois étapes sur les pages suivantes. Vous devrez entrer le nom de votre équipe, ce sur quoi vous travaillez en ce moment et ajouter des coéquipiers par e-mail ou via un lien partageable (bien que vous puissiez ignorer la troisième étape si vous le souhaitez).
Une fois ces étapes terminées, votre chaîne sera prête à fonctionner.
Après avoir été invité sur une chaîne Slack existante, cliquez sur votre e-mail d'invitation. Vous devrez alors créer un compte. Après cela, vous êtes prêt à commencer à vous connecter avec vos coéquipiers.
Il existe une variété de choses que vous pouvez faire avec Slack, à la fois dans l'application mobile et la version de bureau. De la création de chaînes à la messagerie privée, voici quelques-unes des fonctionnalités à explorer...
Un canal Slack fonctionne de la même manière que les discussions de groupe sur WhatsApp et d'autres plateformes de messagerie. Dans Slack, vous pouvez créer des canaux pour vos projets d'équipe ainsi que des annonces générales. Vous pouvez également ouvrir un espace permettant aux utilisateurs de bavarder pendant leurs temps d'arrêt.
Voulez-vous que votre éditeur jette un coup d'œil rapide sur un article que vous venez d'écrire ? Avez-vous un brief à partager avec un membre de l'équipe marketing ? Sur Slack, vous pouvez joindre des fichiers dans des discussions privées ou de groupe.
Vous pouvez envoyer à la fois des photos et des documents et choisir des dossiers stockés sur votre ordinateur ou sur Google Drive.
Si vous avez besoin de parler à quelqu'un en dehors de vos canaux principaux, vous pouvez lui envoyer un message individuel sur Slack.
Pour envoyer des messages privés, accédez à Rechercher [nom de l'espace de travail] en haut de votre écran. Tapez leur nom, cliquez dessus et commencez à taper.
Vous pouvez vous inscrire à plusieurs espaces de travail Slack en utilisant le même e-mail, ce qui est particulièrement utile si vous êtes une agence ou un indépendant.
Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail différente, vous pouvez toujours ajouter tous vos espaces de travail dans l'application. Allez sur le côté gauche et sélectionnez Ajouter des espaces de travail . Saisissez votre adresse e-mail et confirmez votre identité, puis sélectionnez l'espace de travail que vous souhaitez ajouter.
Après avoir accordé l'autorisation à l'application Slack, vous devriez voir l'icône de l'espace de travail apparaître sur la gauche de votre écran.
Donc, voilà, vous savez maintenant ce qu'est Slack et comment cela fonctionne. L'outil est convivial mais dispose également d'un large éventail de fonctionnalités.
Outre la communication générale, Slack est également idéal pour aider votre équipe à mieux gérer ses projets. Tant que vous gardez votre profil Slack désencombré, l'utilisation de cet outil sera inestimable pour améliorer votre flux de travail et la communication d'équipe.
