La plateforme Microsoft Azure excelle dans de nombreux domaines, notamment l'intelligence artificielle appliquée à la santé. Microsoft a récemment lancé Azure Health Bot, l'évolution majeure du Microsoft Healthcare Bot.
Ce bot conversationnel aide les établissements de santé à trier et diagnostiquer les patients plus rapidement, boosté par les capacités de calcul supérieures d'Azure.
Pendant la pandémie de COVID-19, le Microsoft Healthcare Bot a soutenu de nombreux organismes dans le triage des patients, l'évaluation des symptômes et la gestion des flux.
Des institutions prestigieuses comme les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) aux États-Unis, Walgreens, Premera et Providence l'utilisent pour accélérer les réponses, assister les cliniques et répondre à l'afflux massif de questions liées au COVID-19.
Grâce à des automatisations avancées, il a traité "près d'un milliard de messages pour plus de 80 millions de personnes dans 25 pays".
Azure Health Bot migre désormais vers la plateforme cloud Azure, offrant une scalabilité accrue, des outils de développement optimisés, ainsi que des normes de sécurité et de conformité renforcées.
Azure Health Bot permet aux développeurs des organisations de santé de créer et déployer à grande échelle des expériences conversationnelles sécurisées et pilotées par l'IA. Il intègre des bases de données médicales avec un traitement du langage naturel adapté à la terminologie clinique, personnalisable pour divers cas d'usage. Il respecte les normes comme HIPAA.
Les migrations depuis Microsoft Healthcare Bot s'effectuent de manière transparente.
Microsoft prévoit d'ajouter rapidement des fonctionnalités, comme des modèles pour les vaccins COVID-19 et des réponses contextuelles aux questions associées.
Microsoft figure parmi les leaders technologiques qui ont brillé durant la pandémie.
Avec la transition vers le télétravail et les services en ligne imposés par les confinements, les solutions Microsoft comme Teams ont connu un succès fulgurant.
La société n'exploite pas indûment sa position dominante : l'augmentation des utilisateurs dope naturellement sa valorisation boursière.
Par exemple, Microsoft Teams a été étendu à 1 000 participants simultanés fin 2020, facilitant les réunions à grande échelle.
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