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6 façons d'utiliser Twitter comme outil de recherche

Twitter ne se limite pas à partager ce que vous avez mangé au dîner avec le monde ou à critiquer la dernière célébrité qui a dit la mauvaise chose. La plateforme se classe également au premier rang pour la découverte, ce qui en fait un excellent outil pour les chercheurs.

Que vous soyez journaliste, étudiant ou professionnel du marketing, Twitter a de la place pour tout le monde. Continuez à lire pour découvrir quelques-unes des façons dont vous pouvez utiliser Twitter pour recueillir des recherches et ouvrir de nouvelles portes...

1. Lancer des sondages

Les sondages et les enquêtes sont un excellent moyen d'obtenir des informations uniques et une meilleure idée des tendances spécifiques. Sur Twitter, vous pouvez lancer des sondages sur n'importe quel sujet et choisir jusqu'à quatre choix de réponse.

Pour créer un nouveau sondage, choisissez la troisième icône sous l'endroit où vous composeriez normalement un nouveau Tweet. Remplissez au moins deux choix et définissez la durée pendant laquelle vous souhaitez que le sondage soit exécuté (vous pouvez choisir jusqu'à sept jours).

Vous pouvez également choisir si tout le monde peut répondre ou si cette enquête n'est ouverte qu'à vos abonnés. Si vous souhaitez que seuls des comptes spécifiques répondent, vous pouvez également le créer en tant que paramètre.

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Étant donné que les sondages ne permettent que des réponses fixes aux questions, essayez d'encourager les utilisateurs ayant d'autres opinions à s'impliquer également en incluant "Répondre ci-dessous" ou quelque chose de similaire dans votre message.

Lorsque vous êtes satisfait de vos sélections, appuyez sur Tweet et donnez libre cours à vos idées !

2. Réalisez des entretiens via vos DM

Lorsque vous ne pouvez pas vous rencontrer en personne, interroger des personnes via vos DM Twitter peut être une excellente option pour obtenir les informations dont vous avez besoin. C'est aussi plus rapide que de rédiger une liste de questions et d'attendre une réponse par e-mail.

Certains utilisateurs ont leurs DM ouverts à tous. Si la personne que vous essayez d'interviewer le fait, envoyez-lui un message expliquant qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous voulez l'interviewer. S'ils sont d'accord, fixez un moment pour pouvoir le faire en une seule fois.

Si vous ne pouvez pas contacter votre sujet d'entretien souhaité par message privé, mentionnez son nom dans un tweet. Comme pour ce qui précède, dites-leur pourquoi vous voulez les interviewer et un peu de vous aussi.

3. Rechercher avec des hashtags

Si vous recherchez un sujet d'actualité, la recherche avec des hashtags est un moyen fantastique de recueillir des informations auprès d'experts et du grand public. Vous trouverez un mélange d'opinions, d'articles et d'informations spécifiques sur l'événement ou le sujet que vous recherchez.

Pour rechercher des hashtags spécifiques :

  1. Accédez à la barre de recherche dans le coin supérieur droit de Twitter.com.
  2. Si vous utilisez l'application Twitter sur votre téléphone, accédez à l'onglet loupe en bas de votre écran.
  3. Aux deux endroits, recherchez le terme que vous recherchez précédé d'un #. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace entre vos mots.
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Pour les sujets avec un volume de tweets élevé au moment de votre recherche, vous pouvez également en savoir plus à leur sujet en accédant à l'onglet Tendance . Vous pouvez y accéder via l'onglet loupe de votre téléphone. Sur votre ordinateur, vous trouverez une liste de tendances sur le côté droit de votre page d'accueil.

Vous pouvez trier les tweets selon que vous souhaitez voir les plus performants ou que vous souhaitez voir les messages de tout le monde.

4. Parcourez l'ancien contenu

Si vous recherchez ce que les gens pensaient lors de certains événements dans le passé, la recherche d'anciens contenus sur Twitter peut vous aider davantage que les moteurs de recherche.

Pour rechercher des Tweets publiés au cours d'une certaine période, saisissez les mots ou expressions que vous recherchez. Après cela, écrivez "depuis :[insérer la date], jusqu'à :[insérer la date]".

Vous pouvez également consulter les anciens tweets de comptes spécifiques. Les étapes sont les mêmes. Au lieu d'une phrase, cependant, vous devez saisir leur nom d'utilisateur.

Et si vous souhaitez rechercher des tweets spécifiques d'un compte particulier, vous pouvez combiner leur nom d'utilisateur avec un mot clé ou une phrase.

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Dans les trois cas, les résultats de la recherche afficheront les tweets de cette période où les affiches ont utilisé des mots-clés. Vous devrez peut-être essayer plusieurs recherches différentes pour obtenir les résultats souhaités.

5. Activez les notifications de compte

Si vous effectuez régulièrement des recherches dans le cadre de votre travail, vous pouvez gagner du temps en activant des alertes pour les comptes concernés. Lorsque vous faites cela, vous recevrez une notification sur votre ordinateur ou via l'application mobile chaque fois qu'ils envoient un nouveau Tweet.

Pour activer les notifications de compte, accédez au profil que vous souhaitez suivre de plus près et cliquez sur l'icône en forme de cloche . Vous le trouverez à côté du bouton Suivant . Une fois que la cloche devient bleue, vous recevrez toutes les dernières mises à jour.

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Si vous souhaitez ultérieurement ne plus recevoir d'alertes d'un compte, appuyez sur l'icône en forme de cloche encore une fois pour annuler cela. Vous devez suivre un compte avant d'activer ses notifications ; peu importe s'ils ne vous suivent pas.

6. Écoute sociale

Si vous travaillez dans le marketing, Twitter peut vous aider à découvrir de quoi parle votre public cible. Les conversations des utilisateurs révéleront naturellement ce qu'ils recherchent de votre marque, vous permettant de développer des contenus et des services qui résolvent leurs problèmes.

Vous pouvez effectuer une écoute sociale sur Twitter en tapant des termes courants liés aux offres de votre entreprise. Par exemple, si vous faites partie d'une entreprise qui vend des logiciels pour les travailleurs à distance, ce qui suit serait pertinent :

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Une autre façon d'effectuer une écoute sociale sur Twitter consiste à consulter les mentions que vous recevez. Vous pouvez également demander aux utilisateurs de partager leurs difficultés actuelles ou de laisser des commentaires sur votre produit.

Vous pouvez également utiliser un logiciel tiers si vous avez le budget, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps. Les options incluent Sprout Social, Hootsuite et Socialbakers.

Améliorez votre jeu de recherche avec Twitter

Twitter offre beaucoup plus de profondeur que vous ne le pensez. Savoir comment effectuer des recherches sur la plate-forme vous permettra de recueillir des informations et des idées qui vous manqueraient autrement en utilisant uniquement Google.

Et pour aider à rendre Twitter encore plus utile, il existe des outils que vous pouvez utiliser pour en savoir plus sur vos abonnés.


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