Nous prenons nos services de streaming pour acquis, donc cela peut être dramatique quand ils tombent en panne. C'est ce qui s'est passé plus tôt pour Spotify, car de nombreux utilisateurs signalaient qu'ils ne pouvaient pas écouter de musique.
Selon des rapports sur Downdetector, Spotify a commencé à souffrir de problèmes vers 9h HE le 27 novembre 2020.
Les utilisateurs ont fait remarquer que les chansons ne joueraient que pendant dix secondes avant de passer à la piste suivante. D'autres étaient incapables de faire jouer quoi que ce soit.
Spotify s'est rendu sur Twitter pour annoncer que "quelque chose ne va pas", avant de répondre 14 minutes plus tard pour dire qu'il avait "fait quelques ajustements dans les coulisses, donc tout devrait revenir à la normale".
Il est inhabituel que Spotify souffre de problèmes répandus comme celui-ci. Auparavant, en août 2020, Spotify était tombé en panne lorsque l'entreprise n'avait pas renouvelé son certificat TLS.
Un incident antérieur s'est produit en juin 2020, lorsque les outils de développement de Facebook ont causé des problèmes pour de nombreuses applications, y compris Spotify.
Lorsque The Independent a contacté Spotify pour commenter cette dernière panne, la société de streaming n'a pas révélé quel était le problème.
Néanmoins, il semble maintenant que tout soit revenu à la normale, Downdetector ne signalant aucun problème.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Spotify, il s'agit probablement d'un problème localisé. Consultez notre guide qui couvre certains des problèmes Spotify les plus courants.
