Facebook et Twitter ont réagi promptement à une publication trompeuse sur Facebook et à un tweet du président américain Donald Trump. Ces messages minimisaient la gravité de la COVID-19, entraînant la suppression du post sur Facebook et l'ajout d'un signalement sur Twitter.
Suite à son infection par la COVID-19 et son hospitalisation au Walter Reed National Military Medical Center, Donald Trump, en convalescence à la Maison Blanche, s'est adressé au public via les réseaux sociaux.
Dans son tweet et sa publication Facebook, le président a déclaré :
La saison de la grippe approche ! De nombreuses personnes chaque année, parfois plus de 100 000, et malgré le vaccin, meurent de la grippe. Allons-nous fermer notre pays ? Non, nous avons appris à vivre avec, tout comme nous apprenons à vivre avec le Covid, dans la plupart des populations bien moins meurtrières !
Facebook et Twitter interdisent strictement les contenus diffusant de fausses informations sur la COVID-19. Facebook supprime ou étiquette les publications trompeuses, tandis que Twitter sévit contre les mensonges liés au coronavirus.
Les normes communautaires de Facebook prohibent "le contenu susceptible de contribuer à des dommages réels", y compris "la désinformation qui contribue au risque de violence imminente ou de préjudice physique".
Twitter applique une politique similaire. Selon son blog officiel, la plateforme "supprimera les contenus manifestement faux ou potentiellement trompeurs qui présentent le risque le plus élevé de causer des dommages".
Par ailleurs, Twitter ajoute une étiquette d'avertissement sur les tweets "où les risques de préjudice associés sont moins graves mais où les gens peuvent toujours être confus ou induits en erreur". C'est cette approche qui a été retenue pour le tweet de Trump.
Ce n'est pas la première fois : Twitter avait déjà étiqueté un tweet de Trump sur le vote par correspondance pour risque de dissuasion électorale, signalé un autre pour "médias manipulés" et ajouté des vérifications de faits à certains messages. Cette affaire illustre l'engagement de Twitter contre la désinformation, particulièrement sur la COVID-19.
Les réseaux sociaux redoublent d'efforts pour contrer la désinformation, amplifiée par la pandémie de COVID-19. Ce combat met en lumière la tension entre liberté d'expression et sécurité publique.
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