Après que les utilisateurs ont découvert que la fonction de recadrage d'images de Twitter pouvait être biaisée sur le plan racial, Twitter apporte quelques modifications à l'outil. À l'avenir, la plate-forme prévoit de donner aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs images.
Twitter a fait l'objet de critiques après que les utilisateurs ont découvert que sa fonction de recadrage automatique pouvait avoir un préjugé racial inhérent. La plate-forme a lancé sa fonctionnalité de recadrage intelligent en 2018. L'outil utilise la « saillance » pour recadrer les images pour les aperçus, ce qui signifie qu'il recadre les images en fonction de la zone que les gens regarderont probablement en premier.
Les utilisateurs ont depuis découvert une faille dans l'algorithme de recadrage intelligent. Lorsque les utilisateurs ont tweeté une photo d'une personne blanche aux côtés d'une personne noire, l'outil de recadrage automatisé de Twitter a systématiquement recadré la personne noire des aperçus d'image. D'autres utilisateurs ont même expérimenté des photos de personnages de dessins animés noirs et sont arrivés à des résultats similaires.
Dans un article sur le blog Twitter, Twitter a expliqué qu'il avait déjà testé la fonction de recadrage d'image pour les biais. Bien qu'il n'ait trouvé aucune preuve de biais, il a noté que le recadrage automatique peut entraîner un "potentiel de préjudice".
Pour cette raison, Twitter prend toujours des mesures. Twitter a déclaré qu'il s'éloignait de l'automatisation afin d'éviter la possibilité de biais, en disant :
Nous donnons la priorité au travail visant à réduire notre dépendance à l'égard du recadrage d'images basé sur [l'apprentissage automatique] en donnant aux utilisateurs plus de visibilité et de contrôle sur l'apparence de leurs images dans un Tweet.
La plate-forme prévoit de donner aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs images. Twitter a déjà commencé à "explorer différentes options pour voir ce qui fonctionnera le mieux parmi le large éventail d'images que les gens tweetent chaque jour".
Twitter souhaite également permettre aux utilisateurs de prévisualiser l'apparence de leur image dans un Tweet. Selon le message, Twitter donne la priorité à une approche "ce que vous voyez est ce que vous obtenez" pour les aperçus des Tweets.
En d'autres termes, les utilisateurs verront exactement comment leur image apparaîtra lors de la composition d'un Tweet. La seule exception à cette règle sera probablement toute image trop longue ou trop large.
À l'heure actuelle, Twitter essaie toujours de comprendre comment mettre en œuvre ce changement, donc on ne sait toujours pas quand l'outil de recadrage automatique sera officiellement corrigé.
Donner aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs aperçus d'images aide non seulement à prévenir les préjugés raciaux, mais améliore également l'expérience globale de Twitter. Il s'agit d'un changement indispensable qui fera de Twitter un espace plus inclusif et positif où les gens pourront s'exprimer.
