Facebook déploie une section Facebook Shop dédiée au sein de son application mobile, facilitant ainsi les achats en ligne en déplacement. Par ailleurs, la plateforme vise à enrichir les fonctionnalités de sa boutique pour les clients comme pour les détaillants.
En mai 2020, Facebook a lancé Facebook Shop, une fonctionnalité dédiée aux achats. Selon un article officiel sur À propos de Facebook, le réseau social teste désormais une section dédiée à cette boutique dans son application mobile, initialement aux États-Unis.
Similaire à Instagram Shop, Facebook Shop permet aux utilisateurs de parcourir des produits et d'acheter directement sur la page des détaillants. Cette option offre une commodité accrue aux consommateurs tout en générant de nouvelles opportunités de revenus pour les commerçants.
Facebook Shop s'enrichit d'outils avancés pour les détaillants : personnalisation accrue des boutiques, meilleures présentations produits et aperçus en temps réel lors de la modification des collections.
Les utilisateurs pourront désormais contacter les vendeurs via Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp, illustrant la convergence des services de messagerie de Facebook. La plateforme teste aussi une fonctionnalité sur Messenger et Instagram Direct pour visualiser et acheter des produits directement dans les conversations.
Enfin, Facebook expérimente le Live Shopping, permettant aux acheteurs d'acquérir des produits en direct depuis une vidéo Facebook Live.
Si Facebook Shop est disponible dans votre région, téléchargez l'application Facebook pour Android ou iOS.
Une fois l'application ouverte, appuyez sur les trois barres horizontales en haut à droite. Faites défiler jusqu'à la section Magasiner, puis explorez les produits et boutiques disponibles.
Au fil des ans, Facebook a multiplié les options d'achat en ligne. Cette section dédiée élève l'expérience shopping à un niveau supérieur.
Facebook Shop s'annonce prometteur avec des produits de qualité, mais restez vigilant lors de tout achat en ligne.
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