Que vous soyez indépendant, que vous dirigiez une petite entreprise ou que vous voyagiez régulièrement, il est essentiel de disposer d'un système de communication téléphonique fiable et abordable. Au cours des deux dernières décennies, le service téléphonique est devenu de moins en moins cher grâce à la VoIP et au PBX. Pensez à Skype ou à tout autre service d'appel vocal non téléphonique.
Zadarma simplifie l'accès à la VoIP avec des forfaits gratuits et abordables, ainsi que des applications disponibles sur la plupart des plates-formes.
VoIP est Voice over Internet Protocol, la façon dont les appels vocaux d'ordinateur à ordinateur fonctionnent depuis des années. De nos jours, la VoIP est également le moyen le plus répandu pour les appels standard depuis les lignes fixes.
Si vous travaillez dans un bureau avec d'autres personnes, il y a de fortes chances que vous utilisiez la VoIP sans vous en apercevoir. C'est grâce au PBX (Private Branch eXchange) qui prend en charge la VoIP, le RNIS (Réseau numérique à intégration de services) et les appels analogiques.
Il s'agit essentiellement d'un réseau téléphonique privé qui relie les personnes au sein d'une organisation tout en offrant un accès aux réseaux téléphoniques au-delà. Pensez à nouveau à votre téléphone professionnel --- vous pouvez généralement composer un numéro court pour appeler un collègue. Pour appeler une autre entreprise, en attendant, vous devez ouvrir une ligne extérieure.
Traditionnellement, ce type d'installation était coûteux. C'est là qu'intervient Zadarma.
Zadarma propose trois forfaits, vous donnant la possibilité d'économiser de l'argent sur votre téléphonie. Ils offrent essentiellement les mêmes fonctionnalités, avec des forfaits payants offrant une augmentation des minutes, du stockage et d'autres limites.
Le premier est la norme forfait, disponible gratuitement (bien que vous deviez acheter du temps d'appel, cependant). Destiné à un maximum de quatre membres d'équipe, il prend en charge jusqu'à 30 appareils internes. Cet ensemble fournit 200 Mo de stockage en nuage pour l'enregistrement des appels, dispose de trois extensions d'enregistrement vocal et offre des appels entrants gratuits. Vous pouvez transférer des numéros existants dans les pays pris en charge, tandis que le bundle offre un accès API aux développeurs et une intégration CRM.
Si l'option gratuite ne suffit pas, Zadarma propose également deux forfaits payants À 39 $ par équipe et par mois, le Office Le package est destiné à un maximum de six membres, mais fonctionnera également parfaitement pour les grandes équipes. Cela renforce certaines des options du package freemium. En tant que tel, il permet 2 000 minutes sortantes, deux numéros de téléphone virtuels, 10 appels simultanés, 50 appareils internes maximum, huit extensions avec enregistrement vocal et 2 Go de stockage dans le cloud.
Vous pouvez également choisir la Corporation de Zadarma option, à 79 $ par mois par équipe. Il prend en charge jusqu'à 20 membres et offre 4 000 minutes, cinq numéros virtuels, 20 appels simultanés et jusqu'à 100 appareils internes. Avec 20 extensions d'enregistrement vocal et 4 Go de stockage dans le cloud, c'est définitivement la bonne option pour les entreprises établies ou celles qui prévoient une expansion rapide.
En fin de compte, que vous soyez un utilisateur unique ou une petite entreprise, le Standard Le forfait freemium est la meilleure option d'intégration.
(Les prix ci-dessus concernent les forfaits nord-américains --- Zadarma propose également des prix pour l'UE, la Fédération de Russie, l'Ukraine et le Kazakhstan.)
Passer un appel avec Zadarma est simple. Les entreprises disposant d'un système PBX peuvent accéder au service par ce biais, avec les paramètres SIP fournis authentifiés à l'aide du mot de passe de votre compte.
Pour un usage personnel, le site Web et les applications sont disponibles.
Pour passer un appel, vérifiez d'abord qu'il y a suffisamment de crédit voix sur votre compte. Le solde actuel s'affiche dans le coin supérieur droit de la page my.zadarma.com, visible une fois que vous vous êtes inscrit et connecté. Cliquez sur le solde pour accéder à l'écran de paiement --- rechargez le solde à l'aide de Visa, PayPal ou virement. Vous pouvez également demander une facture pour l'achat si nécessaire.
La page principale du compte répertorie vos appels sortants, tous les numéros de téléphone virtuels achetés et la configuration du PBX virtuel. Vous trouverez également des statistiques d'appels.
Trois options s'offrent à vous pour passer des appels à l'aide de Zadarma :
(Vous pouvez également utiliser un téléphone standard sur un réseau PBX.)
Toutes les plates-formes prennent en charge l'utilisation d'outils SIP et VoIP alternatifs, tels que LinPhone. Cela signifie que Zadarma fonctionne avec macOS, Linux et même les téléphones BlackBerry.
Passer un appel avec Zadarma est simple. Pour utiliser le site Web, connectez-vous à l'interface utilisateur, cliquez sur l'icône du téléphone sous Appels sortants , et entrez le numéro.
Sur l'application de bureau, connectez-vous avec vos informations depuis l'écran des paramètres de connexion SIP. C'est basique par rapport à l'application mobile, s'appuyant sur les périphériques audio par défaut de Windows plutôt que de vous permettre d'en sélectionner d'autres. Composez simplement le numéro et passez l'appel.
À l'aide de l'application mobile Zadarma, connectez-vous avec les détails SIP. Composez simplement le numéro pour passer un appel. L'application vous permet de définir une sonnerie distincte pour les appels, tandis que la messagerie texte est également prise en charge. Il contient également des paramètres pour le gain du microphone et une intégration complète avec le composeur du système d'exploitation mobile.
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Développer 
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Développer La qualité des appels est bonne dans tous les domaines, quelles que soient l'option de connexion et la plate-forme que vous utilisez.
Il est facile de passer des appels avec Zadarma. En tant que présence mondiale, elle propose des numéros virtuels dans 100 pays. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, louer un numéro de téléphone britannique tout en gérant votre entreprise aux États-Unis. Les utilisateurs britanniques apprécieront alors un numéro "local" apparaissant sur leur afficheur, plutôt qu'un numéro international.
Pendant ce temps, la base d'utilisateurs de Zadarma est énorme, avec 1,5 million d'utilisateurs enregistrés basés dans plus de 150 pays. La prise en charge du PBX, le PBX cloud, les intégrations avec des CRM tiers et des clients SIP, ainsi que des fonctionnalités telles que le suivi des appels, le clic pour appeler et les boutons de rappel font de Zadarma un excellent choix si vous exploitez une entreprise.
Et cela sans parler du système CRM gratuit de Zadarma, inclus avec tous les forfaits. Il est entièrement intégré au reste des fonctionnalités de Zadarma et comprend des fonctionnalités pratiques telles que le routage automatique des appels, les appels en un clic depuis votre navigateur et la gestion facile des tâches au sein de votre équipe.
Si vous n'êtes qu'un utilisateur solo ou si vous recherchez une solution professionnelle VoIP/SIP abordable, l'option freemium de Zadarma est idéale. Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire, puis de payer les numéros virtuels dont vous avez besoin et les appels sortants. Tout le reste que nous avons examiné est regroupé, quel que soit le forfait auquel vous vous inscrivez.
Si vous êtes assis à la maison et que vous comptez sur des minutes groupées avec votre fournisseur de réseau, un service comme Zadarma n'est pas nécessaire. Mais pour les voyageurs réguliers, les indépendants ayant besoin de passer des appels réguliers à l'étranger, toute personne créant une petite entreprise et même les organisations au niveau de l'entreprise, Zadarma pourrait être la solution d'appel abordable, flexible et utilisable partout que vous recherchiez.
Une gamme d'applications pour Windows, macOS, Android, iOS et même Linux en font une excellente alternative à Skype. L'intégration PBX rend l'intégration commerciale sans effort. Et bientôt, vous pouvez également vous attendre à voir des numéros virtuels entièrement gratuits sur le service. En bref, Zadarma est une solution intelligente à toutes les exigences d'appel VoIP.
