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5 correctifs à essayer si votre Apple Watch ne se couple pas

Bien que l'Apple Watch soit un excellent moyen de suivre votre forme physique quotidienne, d'envoyer des messages, etc., que se passe-t-il si votre Apple Watch ne se couple pas ?

Toute nouvelle Apple Watch doit être associée à votre iPhone et maintenir cette connexion pour profiter de toutes les fonctionnalités de l'appareil portable.

Cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes de communication pendant le processus de couplage ou une utilisation quotidienne normale. Voici quelques correctifs si votre Apple Watch ne se couple pas avec votre iPhone.

Comment coupler votre Apple Watch à un iPhone

5 correctifs à essayer si votre Apple Watch ne se couple pas

Pour coupler votre Apple Watch et votre iPhone, assurez-vous d'abord que les deux appareils sont chargés et allumés. Placez-les près les uns des autres. Attendez de voir une boîte de dialogue apparaître sur l'iPhone indiquant Utilisez votre iPhone pour configurer cette Apple Watch . Et puis appuyez sur Continuer pour commencer le processus.

Un écran apparaîtra sur l'iPhone et une animation sera affichée sur l'Apple Watch. Alignez le viseur de l'écran de l'iPhone avec la montre à votre poignet. Vous pouvez également associer les appareils manuellement en sélectionnant Associer l'Apple Watch manuellement .

Une fois l'Apple Watch jumelée à un iPhone, vous continuerez le processus et personnaliserez les paramètres, vous connecterez avec un identifiant Apple, créerez un mot de passe, sélectionnerez des applications, etc.

Lorsque votre Apple Watch ne se couple pas avec un iPhone

Si une Apple Watch ne se connecte pas à votre téléphone pour l'appairage ou à tout autre moment, ne paniquez pas. Il existe quelques correctifs que vous pouvez essayer pour résoudre le problème lorsque votre Apple Watch ne se couple pas.

Sur votre iPhone, balayez vers le haut pour afficher le centre de contrôle et assurez-vous que le Wi-Fi et le Bluetooth sont tous les deux actifs. Les deux sont nécessaires pour communiquer avec l'Apple Watch.

Pendant le processus de jumelage, l'écran de la montre devrait afficher la boîte de dialogue de configuration. Si, pour une raison quelconque, vous voyez le cadran normal de la montre, l'Apple Watch a probablement été associée à un autre iPhone.

Pour préparer l'Apple Watch pour le couplage, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres .

5 correctifs à essayer si votre Apple Watch ne se couple pas

Lorsque votre Apple Watch ne communique pas avec un iPhone

Même après avoir terminé avec succès le premier processus de couplage, votre Apple Watch peut ne pas se connecter à votre iPhone. Voici ce qu'il faut faire pour que les appareils parlent à nouveau.

1. Confirmez que votre Apple Watch n'est pas connectée à un iPhone

5 correctifs à essayer si votre Apple Watch ne se couple pas

Pour confirmer que votre Apple Watch ne se connecte pas à un iPhone, faites glisser le cadran de la montre vers le haut pour afficher le centre de contrôle.

Si vous voyez un X rouge avec le mot Déconnecté ou l'image d'un iPhone rouge traversé par une ligne diagonale, votre montre n'est pas connectée à un iPhone. Sur le même écran, assurez-vous que le Wi-Fi est activé.

Ensuite, dirigez-vous vers votre iPhone et confirmez que le Bluetooth et le Wi-Fi sont également activés.

2. Redémarrez votre Apple Watch et votre iPhone

La prochaine étape consiste à redémarrer à la fois l'Apple Watch et l'iPhone.

Sur l'Apple Watch, appuyez simultanément sur la couronne numérique et le bouton latéral pendant 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Attendez de voir le cadran de la montre.

Ensuite, il est temps de passer à votre iPhone. Sur un iPhone X ou version ultérieure, maintenez enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de contrôle du volume jusqu'à ce que vous voyiez le curseur Éteindre. Sélectionnez-le en le faisant glisser vers la droite. Redémarrez l'iPhone en appuyant sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

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Avec un iPhone 8 ou une version antérieure, maintenez enfoncé le bouton supérieur ou latéral (selon votre modèle) jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites-le glisser vers la droite pour éteindre complètement le combiné. Appuyez ensuite sur le même bouton et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour allumer votre iPhone.

3. Vérifier les mises à jour logicielles

Si votre Apple Watch ne se connecte toujours pas à un iPhone, assurez-vous que la Watch et l'iPhone exécutent le logiciel le plus récent.

Pour rechercher une mise à jour logicielle sur l'Apple Watch, ouvrez l'application compagnon Watch sur votre iPhone. Dans Ma montre onglet sélectionnez Général> Mise à jour du logiciel . Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la télécharger et l'installer sur la montre.

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Vous pouvez rechercher une mise à jour logicielle sur un iPhone en accédant à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle .

4. Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone

Une autre étape que vous pouvez suivre lorsque votre Apple Watch ne se couple pas consiste à réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Sur votre iPhone, accédez aux Paramètres section. Sélectionnez Général> Réinitialiser . Faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau .

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5. Réinitialisez votre Apple Watch

Comme étape finale et plus radicale, il est temps de dissocier et de réassocier votre Apple Watch avec un iPhone. Pour démarrer le processus, accédez à Paramètres > Général sur la montre. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser . Sélectionnez ensuite Réinitialiser tout le contenu et les paramètres .

Pour terminer le processus, vous devrez peut-être désactiver le verrouillage d'activation. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour cette étape, voici les conseils de sécurité Apple Watch que vous devez connaître.

Une fois l'Apple Watch effacée, vous pouvez, espérons-le, la réassocier à votre iPhone. Si cela réussit, vous pouvez restaurer la montre en tant qu'appareil entièrement nouveau ou en utilisant une sauvegarde précédente.

Aider à résoudre les problèmes de communication Apple Watch et iPhone

Espérons que l'un de ces correctifs aidera à résoudre le problème de la raison pour laquelle votre Apple Watch ne se couple pas ou ne communique pas avec votre iPhone. Si, après avoir suivi ces conseils de dépannage, vous rencontrez toujours des problèmes, la meilleure chose à faire est de contacter l'assistance Apple et de discuter de vos options.

Si vous découvrez l'appareil portable d'Apple, assurez-vous de lire notre article expliquant comment verrouiller et déverrouiller votre Apple Watch pour protéger vos données personnelles, puis comment gérer le verrouillage d'activation de l'Apple Watch.


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