Bien que l'Apple Watch soit un compagnon idéal pour suivre votre activité physique, envoyer des messages et bien plus, que faire si elle refuse de s'appairer à votre iPhone ?
Toute nouvelle Apple Watch doit être associée à un iPhone pour exploiter pleinement ses fonctionnalités. Cependant, des problèmes de connexion peuvent survenir lors de l'appairage initial ou en utilisation quotidienne. Voici 5 correctifs éprouvés pour remédier à ces dysfonctionnements.
Assurez-vous que les deux appareils sont chargés et allumés, puis placez-les à proximité. Une invite « Utilisez votre iPhone pour configurer cette Apple Watch » apparaît sur l'iPhone : appuyez sur Continuer.
Alignez le viseur affiché sur l'iPhone avec l'animation sur la montre. Pour un appairage manuel, sélectionnez Associer l'Apple Watch manuellement.
Suivez ensuite les étapes : connexion Apple ID, création de code, sélection d'applications, etc.
Ne paniquez pas. Vérifiez d'abord le Centre de contrôle sur iPhone (balayage vers le haut) : activez Wi-Fi et Bluetooth.
Si l'écran de la montre affiche un cadran normal, elle est probablement déjà appairée ailleurs. Réinitialisez-la via Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.
Même après un appairage réussi, des déconnexions surviennent. Voici comment les résoudre :
Sur la montre, balayez vers le haut. Un « X rouge » ou icône iPhone barrée indique une déconnexion. Activez Wi-Fi sur les deux appareils.
Apple Watch : appuyez sur Couronne digitale + bouton latéral 10 secondes jusqu'au logo Apple.
iPhone X ou ultérieur : boutons latéral + volume jusqu'au curseur Éteindre ; redémarrez.
iPhone 8 ou antérieur : bouton supérieur/latéral.
Sur l'app Watch (iPhone) : Ma montre > Général > Mise à jour logicielle.
iPhone : Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages. Désactivez le verrou Activation si nécessaire. Réappairez ensuite et restaurez depuis sauvegarde.
Ces étapes, basées sur les recommandations officielles Apple, devraient résoudre la plupart des issues. Si persistance, contactez le support Apple.
Découvrez aussi comment verrouiller/déverrouiller votre Apple Watch et gérer le verrou Activation pour plus de sécurité.
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