Alexa devient plus émotive, Amazon permettant à son assistant virtuel d'exprimer plus d'émotions. À l'avenir, Alexa pourra utiliser différents styles de parole et exprimer à la fois son enthousiasme et sa déception, selon le contexte.
Nous nous sommes habitués à entendre des assistants virtuels parler avec des voix robotiques. Après tout, cela semblait un point de départ évident pour Siri, Cortana et Alexa. Cependant, il n'y a aucune raison pour que les assistants virtuels n'expriment pas plus d'émotions.
Donc, dans cet esprit, Amazon donne à Alexa la capacité d'exprimer des émotions et de parler dans des styles plus naturalistes. Comme indiqué dans un article sur le blog Alexa Skills Kit, cela "aidera à créer une expérience vocale plus naturelle et intuitive pour [...] les clients".
Les nouvelles fonctionnalités d'Alexa peuvent être divisées en deux :Alexa Emotions et Speaking Styles.
Alexa peut désormais sembler déçue ou excitée, selon le type de réponse. Ces deux émotions peuvent également être utilisées à trois niveaux d'intensité différents :faible, moyen et élevé. Et cela est rendu possible par la technologie de synthèse vocale d'Amazon.
Amazon cite des exemples de cas où un ton excité ou déçu serait approprié. Si un utilisateur répond correctement à une question triviale, Alexa pourrait adopter un ton excité. Alternativement, elle adoptera un ton déçu lorsqu'elle signalera que votre équipe sportive a perdu.
Alexa peut également désormais adopter deux styles de parole différents, étiquetés News et Music. News est conçu pour imiter le style d'un présentateur de nouvelles, tandis que Music est conçu pour imiter le style d'un DJ radio. Ceux-ci utilisent également la technologie de synthèse vocale d'Amazon.
Les deux styles changent l'intonation, l'emphase et les pauses pour adapter les réponses aux informations fournies. Et lors de tests à l'aveugle menés par Amazon, les deux nouveaux styles de parole ont été perçus comme étant plus naturels que la voix standard d'Alexa.
Amazon met les nouvelles émotions et les nouveaux styles de parole à la disposition des développeurs aux États-Unis. Il existe également "un style de conversation spécifique à l'Australie" disponible en Australie. Le reste du monde suivra certainement, bien que cela puisse prendre un certain temps pour filtrer les utilisateurs.
Pendant que vous attendez qu'Alexa devienne plus émotive, pourquoi n'aidez-vous pas Amazon à rendre Alexa plus intelligente ? Amazon a ajouté un élément de gamification, ce qui signifie que vous pouvez gagner des points chaque fois qu'Alexa utilise une réponse que vous lui avez fournie.