Les logiciels malveillants existent sous de nombreuses formes, certains plus faciles à éliminer que d'autres. Une suite antivirus classique peut souvent scanner un disque et supprimer les menaces. Cependant, cela ne suffit pas toujours.
Dans ces cas, un nettoyage complet du système s'impose, souvent par une réinstallation complète. Le risque de perte de données est élevé. Vous avez besoin d'un ordinateur propre sans sacrifier vos documents essentiels.
Voici un guide fiable pour copier vos fichiers en toute sécurité depuis un PC infecté tout en le nettoyant efficacement.
Deux méthodes principales permettent de supprimer les malwares d'un disque infecté. Dans les deux cas, nettoyez d'abord le disque avant de copier les fichiers vers un support propre.
Évitez de copier directement les fichiers sans nettoyage : les malwares peuvent se cacher partout et réinfecter votre système, y compris les ransomwares.
Un disque de démarrage antivirus est un outil complet sous forme de Live CD/USB. Il permet de booter dans un environnement indépendant du système d'exploitation hôte (ex. : Windows 10). Ainsi, aucun malware n'est activé.
Contrairement à un scan lancé depuis le système infecté, où le malware pourrait contre-attaquer.
Préparez-le sur un système propre. Nous utilisons Bitdefender Rescue CD comme exemple.
Télécharger : CD de secours Bitdefender (ISO) [Lien brisé supprimé]
Gravez l'ISO sur une clé USB avec UNetbootin (préférable aux CD).
Télécharger : UNetbootin pour Windows | macOS | Linux
Étapes :

Insérez la clé USB dans le PC infecté, démarrez et accédez au menu boot (F11/F12 ou autre selon le modèle). Sélectionnez la clé USB.
Choisissez Lancer le CD de secours Bitdefender en anglais, acceptez le CLUF. Bitdefender se met à jour automatiquement, scanne les disques locaux, met en quarantaine et supprime les menaces.
Relancez un scan pour confirmation. Une fois propre, copiez les fichiers vers une autre machine.
Similaires aux disques antivirus, ils permettent d'accéder aux fichiers sans booter le système infecté. Consultez les meilleurs disques de secours pour Windows pour plus d'options.
Moins recommandée : retirez le disque et connectez-le à un PC propre. Scannez sans exécuter de fichiers du disque infecté, avec une suite antivirus puissante.
Optez pour une solution premium à jour comme Malwarebytes Premium, idéale pour cela.

Utilisez un sandbox comme Shadow Defender (essai gratuit 30 jours, licence à vie ~35 €). Il crée un environnement virtuel : redémarrez pour effacer tout.
Alternatives : macOS (Congélation, Bouclier intelligent) ; Linux (OFRIS).
Déconnectez Internet après mise à jour des définitions antivirus pour bloquer les malwares réseau.
Branchez le disque, scannez, nettoyez et copiez.
Vérifier un système "propre" est complexe : même plusieurs scans peuvent rater des menaces. Restez vigilant contre phishing et malwares courants.
Pour approfondir : notre guide complet sur la suppression de malwares.
Crédit image : dusanpetkovic/Depositphotos