Amazon permet désormais de refuser que vos enregistrements vocaux Alexa soient examinés par des humains. En d'autres termes, vous pouvez empêcher les employés d'Amazon d'écouter vos interactions avec Alexa. Découvrez comment procéder dans ce guide détaillé.
En juillet 2019, Amazon a reconnu conserver les enregistrements vocaux et transcriptions d'Alexa jusqu'à leur suppression par les utilisateurs. Même après suppression, les transcriptions peuvent persister sur d'autres systèmes de stockage.
Ces révélations ont répondu aux questions du sénateur américain Chris Coons. Depuis, les utilisateurs s'inquiètent de la gestion des données par Amazon, qui cherche désormais à apaiser ces craintes.
Comme rapporté par Bloomberg, Amazon a ajouté une option de désactivation dans les paramètres de confidentialité d'Alexa. Cela empêche l'examen manuel de vos enregistrements par des humains : il suffit de basculer le curseur sur « Désactivé ».
Ouvrez l'application Amazon Alexa, cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à gauche, puis sur Paramètres. Sélectionnez Confidentialité Alexa et Gérer comment vos données améliorent Alexa. Vous pouvez aussi y accéder depuis la page d'accueil Amazon.
Amazon explique utiliser ces enregistrements pour améliorer ses services et développer de nouvelles fonctionnalités, via des révisions manuelles. Glissez simplement « Aider à améliorer les services Amazon et à développer de nouvelles fonctionnalités » sur Désactivé.
Amazon a été critiqué pour son manque de transparence sur l'accès et la conservation des enregistrements Alexa. Les questions d'un sénateur ont forcé des clarifications bienvenues, même tardives.
Même après désactivation, supprimez manuellement vos enregistrements pour une protection optimale. Voici comment effacer les enregistrements sur votre Amazon Echo ou demander à Alexa de le faire.
Crédit image : Tony Webster/Flickr