Recevez-vous des SMS de spam sur votre téléphone ? C'est extrêmement frustrant d'avoir des déchets qui encombrent votre boîte de réception, mais vous avez des moyens de vous défendre.
Lorsque vous recevez des spams, vous pouvez les signaler à certains groupes afin qu'ils puissent agir. Voici comment signaler un texte de spam.
Pour que nous soyons tous sur la même longueur d'onde, il vaut la peine de prendre un moment pour définir ce qu'est un texte de spam.
Comme vous vous en doutez, le spam par SMS est similaire au spam par e-mail. Le terme fait référence à tous les messages indésirables, qui sont généralement des publicités et autres indésirables distribués en masse. Cela peut prendre la forme d'"offres spéciales", d'affirmations selon lesquelles vous avez gagné un concours, d'annonces pour des services financiers, etc.
Si vous passez par ces liens, il vous sera généralement demandé de fournir vos informations personnelles afin de « profiter de l'offre ». Bien sûr, donner ces détails les fournit aux spammeurs afin qu'ils puissent vous embêter avec plus de bric-à-brac --- ou pire, essayer de voler votre identité.
Même si vous savez ignorer ces messages, ils prennent de la place dans votre boîte de réception. Pour ceux qui ont un forfait SMS limité, recevoir ces messages est également un gaspillage d'argent.
Envoyer des milliers de SMS est beaucoup plus facile que de faire la même chose par courrier physique, ce qui rend les SMS attrayants pour les spammeurs. Heureusement, un numéro de téléphone est un peu plus facile à retrouver qu'une adresse e-mail. Le signalement de spams peut donc aider les autorités compétentes à y mettre un terme.
Sur sa page Text Message Spam, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis décrit ses règles dans la déclaration suivante :
Il est illégal d'envoyer des messages électroniques commerciaux non sollicités à des appareils sans fil, y compris des téléphones cellulaires et des téléavertisseurs, à moins que l'expéditeur n'obtienne votre permission au préalable. Il est également illégal d'envoyer des messages texte non sollicités à partir d'un numéroteur automatique --- équipement qui stocke et compose des numéros de téléphone à l'aide d'un générateur de numéros aléatoires ou séquentiels.
Cependant, la FTC note que les types de messages suivants sont des exceptions :
Types de messages transactionnels ou relationnels. Si une entreprise est en relation avec vous, elle peut vous envoyer des informations telles que des déclarations ou des informations sur la garantie. Messages non commerciaux. Cela inclut les sondages politiques ou les messages de collecte de fonds.
Cela signifie que si vous vous êtes inscrit à des alertes textuelles sur les ventes ou similaires d'un détaillant, ce ne sont pas des spams car vous leur avez donné la permission de vous envoyer ces messages. Dans la plupart des cas, les services légitimes vous permettent d'envoyer un SMS STOP pour annuler les SMS promotionnels.
Et bien que les messages politiques soient ennuyeux, ils ne relèvent techniquement pas du spam de la même manière que les autres absurdités.
Heureusement, signaler des spams ne prend qu'un instant. Le Global System for Mobile Communications, ou GSMA, est un groupe qui représente des centaines de fournisseurs de téléphonie mobile dans le monde. La plupart des principaux opérateurs américains sont participants, ce qui signifie que vous pouvez utiliser le numéro abrégé fourni pour signaler les spams.
Transférez simplement tous les spams que vous recevez au 7726 (qui épelle SPAM sur un clavier) pour le signaler. Selon votre opérateur, il se peut que l'on vous demande plus d'informations, comme le numéro qui a envoyé le message. Si vous avez un forfait SMS limité, soyez assuré que les messages envoyés et reçus du 7726 ne sont pas pris en compte dans votre forfait avec tous les principaux fournisseurs.
Si vous ne savez pas comment transférer des messages, voyons comment cela fonctionne sur Android et iOS.
Les utilisateurs d'iPhone doivent appuyer longuement sur le message que vous souhaitez signaler (veillez à ne toucher aucun lien). Sélectionnez Plus dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour avancer. À partir de là, vous pouvez commencer un nouveau message au 7726 en le saisissant en haut.
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Développer Sur Android, cela diffère selon le fabricant de votre matériel et l'application SMS que vous utilisez. En règle générale, appuyez longuement sur un message (en prenant soin de ne toucher aucun lien) et recherchez un Transférer option. Si vous n'en voyez pas, c'est peut-être sous un menu à trois points bouton. Dans Pulse SMS, illustré ci-dessous, vous trouverez le transfert de message sous Partager menu. Ensuite, vous pouvez entrer 7726 pour envoyer un nouveau message.
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Développer Ensuite, nous examinerons brièvement les différences lors du signalement de spams à votre opérateur.
Verizon détaille ce qu'il faut faire lorsque vous recevez un texte de spam sur sa page FAQ de blocage. Vous devez transférer le message au 7726 comme discuté ci-dessus. Après cela, vous recevrez un SMS de Verizon demandant le De l'adresse du message (le numéro de l'expéditeur). Répondez-y et vous recevrez un message de remerciement en guise de confirmation.
Si vous utilisez l'application Message+ de Verizon, vous pouvez appuyer longuement sur un message et choisir Signaler comme spam au lieu. Cela le supprimera de votre appareil.
Ceux sur AT&T peuvent également transférer des messages de spam vers 7726 pour enquête. De plus, la visite de la page Signaler les appels et SMS indésirables d'AT&T vous permet de fournir des informations supplémentaires.
Sur cette page, vous pouvez entrer le numéro que vous souhaitez signaler, ainsi que votre numéro de téléphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations supplémentaires telles que l'heure à laquelle vous avez reçu le message et ce que le message vous demandait de faire. Il y a un endroit pour signaler le site Web qu'il voulait que vous visitiez ou le numéro qu'il voulait que vous appeliez.
Fournir ces informations aide AT&T à réduire les spams sur son réseau.
Comme les autres fournisseurs, vous pouvez simplement transférer les spams vers 7726 pour les signaler à T-Mobile. Vous recevrez une confirmation, puis T-Mobile transmettra le message à son "centre de sécurité" pour analyse et action.
Si vous êtes un client Sprint, n'hésitez pas à transférer tous les spams que vous recevez au 7726 pour les signaler. Un service automatisé répondra en demandant le numéro qui l'a envoyé; vous êtes tous ensemble après cela.
Si vous n'avez pas l'un des opérateurs ci-dessus, vous pouvez toujours essayer de transférer votre message au 7726 . Au pire, vous recevrez un message indiquant qu'il n'est pas valide.
Pour déposer un rapport si votre opérateur ne le prend pas en charge, ou simplement pour aller plus loin, vous pouvez également signaler les spams à la FTC et à la FCC. Cela ne peut pas faire de mal d'informer d'autres autorités du problème, il vaut donc la peine de prendre un moment pour les spams particulièrement ennuyeux.
Visitez la page Complaint Assistant de la FTC pour lui signaler un spam. Sur le côté gauche, cliquez sur Télémarketing, SMS ou Spam indésirables , puis Texte de la liste. Comme vous vous en doutez, vous devrez entrer le numéro qui a envoyé le SMS, le contenu du message et des détails similaires.
Ensuite, vous pouvez vous diriger vers la page de réclamation téléphonique de la FCC pour vous plaindre du texte de spam.
Il convient de mentionner la liste Ne pas appeler pendant que nous sommes sur ce sujet. Placer votre numéro sur cette liste, en théorie, empêche les télévendeurs et autres entreprises indésirables de vous appeler. Cependant, il ne couvre pas les messages texte. Ainsi, si vous ne vous inquiétez que des spams, vous n'avez pas besoin de vous soucier de Ne pas appeler.
Pour les cas ponctuels, signaler le spam textuel à l'aide des méthodes ci-dessus devrait suffire. Mais si vous recevez des spams SMS incessants, vous devez savoir comment bloquer ces messages.
Bien que les applications de blocage de texte sortent du cadre de cette discussion, nous avons un guide sur la façon de bloquer le spam SMS sur Android et les meilleures applications pour bloquer le spam SMS sur iPhone.
En dehors de cela, notez que vous devez éviter d'interagir avec les textes de spam. Ne suivez aucun lien, car ils sont probablement dangereux. Vous devez également éviter de répondre aux spams, car cela permettra au spammeur de savoir qu'il a un numéro en direct, ce qui l'incitera à vous en envoyer d'autres.
Enfin, soyez prudent lorsque vous fournissez votre numéro de téléphone. Souvent, les sites Web proposent des sonneries gratuites et d'autres contenus en échange de votre numéro de téléphone. à condition que cela mette votre numéro entre les mains des spammeurs.
Nous avons examiné ce qui est considéré comme un spam, comment signaler des spams à votre opérateur et comment vous pouvez arrêter de recevoir des spams. J'espère que vous n'aurez pas à gérer cela souvent, mais quand cela arrivera, vous saurez quoi faire.
Pour en savoir plus sur les spams téléphoniques, consultez notre guide pour bloquer les appels de télémarketing gênants.
