Recevez-vous des SMS spam sur votre smartphone ? Ces messages indésirables encombrent votre boîte de réception et peuvent menacer votre sécurité. Heureusement, des solutions simples existent pour les signaler et vous protéger.
Lorsque vous recevez un SMS spam, signalez-le aux opérateurs et autorités compétentes. Voici un guide détaillé pour y parvenir efficacement.
Pour bien comprendre, définissons le spam SMS : il s'agit de messages non sollicités, souvent publicitaires, envoyés en masse. Cela inclut les "offres spéciales", fausses gagnes de concours, promotions financières, etc.
Cliquer sur les liens de ces SMS expose vos données personnelles aux escrocs, qui peuvent alors vous harceler davantage ou tenter de voler votre identité.
Même sans interaction, ces messages occupent de l'espace et consomment vos crédits SMS si votre forfait est limité.
Le spam SMS est facile à diffuser à grande échelle. Signaler ces numéros permet aux opérateurs et autorités de les bloquer.
Selon la législation française (LCEN et RGPD), l'envoi de SMS commerciaux non sollicités est illégal sans consentement préalable.
Exceptions : messages transactionnels (relevés bancaires, garanties) ou relationnels d'entreprises avec lesquelles vous avez un contrat. Messages non commerciaux comme sondages ou collectes de fonds.
Les alertes promotionnelles d'un magasin où vous vous êtes inscrit ne sont pas du spam. Utilisez souvent "STOP" pour vous désinscrire. Les messages politiques, bien qu'agaçants, ne relèvent pas toujours de cette définition.
En France, le service 33700 (qui évoque "SPAM") permet de signaler les SMS et appels indésirables. Il est soutenu par les opérateurs et SignalSpam. Transférez simplement le message à 33700. Ces transferts sont gratuits et non décomptés de votre forfait.
Si vous ignorez comment transférer :
Sur iPhone : Appuyez longuement sur le message (évitez les liens), sélectionnez Plus, puis la flèche pour transférer à 33700.
Sur Android : Appuyez longuement sur le message, cherchez Transférer ou via le menu. Entrez 33700.
Voici les spécificités par opérateur :
Transférez à 33700 ou 3838. Orange analysera et bloquera si nécessaire.
Transférez à 33700 ou 3330. Consultez aussi le portail anti-spam SFR pour détails supplémentaires.
Utilisez 33700 ou 3018. Bouygues transmettra au centre anti-fraude.
Transférez à 33700 ou via l'app Free. Confirmation automatique.
Pour un signalement officiel, utilisez SignalSpam ou la plateforme 33700.info. Fournissez numéro, contenu et date. En cas de fraude grave, contactez la police via service-public.fr.
Pour les appels, inscrivez-vous sur Bloctel, mais notez qu'il cible principalement les appels, pas les SMS.
Pour les cas récurrents, bloquez les numéros via les paramètres de votre téléphone. Utilisez des apps comme Truecaller ou Mr. Number.
Ne cliquez jamais sur les liens ni ne répondez : cela confirme que votre numéro est actif.
Protégez votre numéro : évitez de le partager sur des sites douteux.
Vous savez désormais identifier, signaler et bloquer les SMS spam. Consultez nos guides sur le blocage d'appels indésirables pour plus de protection.
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