Samsung a décidé que son prochain smartphone Galaxy Fold n'était pas encore tout à fait prêt pour les heures de grande écoute. La société a repoussé la sortie de l'appareil, affirmant que les premiers examinateurs avaient montré à Samsung "comment l'appareil avait besoin d'améliorations supplémentaires pour garantir la meilleure expérience utilisateur possible".
Fondamentalement, Samsung pensait que son révolutionnaire Galaxy Fold était prêt pour les masses, mais il s'avère que ce n'était pas le cas. Vous avez peut-être entendu des rumeurs à propos de la fissuration du téléphone il y a quelques jours, et évidemment, Samsung en a été informé, ce qui a finalement forcé la main de l'entreprise.
Il semble que le problème avec l'appareil était double. Tout d'abord, Samsung cite des problèmes sur l'écran qui "ont montré qu'ils pouvaient être associés à un impact sur les zones exposées en haut et en bas de la charnière". Donc en gros, si l'appareil était physiquement impacté d'une certaine manière, l'écran pourrait casser, ce qui n'est pas surprenant. Cependant, d'après les premières critiques, l'impact n'a pas été trop puissant pour casser le téléphone.
Mais le problème semble aller plus loin que cela, car Samsung a également noté qu'il "existait également un cas où des substances trouvées à l'intérieur de l'appareil affectaient les performances d'affichage".
Dans l'intervalle, Samsung prévoit de "prendre des mesures pour renforcer la protection de l'écran". Cela semble être une étape nécessaire, car le téléphone est extrêmement coûteux et ne devrait pas se casser facilement.
La société prévoit également "d'améliorer les conseils sur l'entretien et l'utilisation de l'écran, y compris la couche de protection, afin que nos clients tirent le meilleur parti de leur Galaxy Fold". Essentiellement, il inclura une documentation qui aidera les acheteurs à comprendre comment mieux protéger leur appareil. Il y a un "protecteur d'écran" qui n'est pas du tout un protecteur d'écran sur le Fold (c'est un protecteur permanent), et le retirer peut causer un problème avec l'appareil.
De toute évidence, le Fold utilise une technologie assez nouvelle, mais nous espérons que l'entreprise pourra faire plus que simplement éduquer les acheteurs et qu'elle pourra réellement résoudre le problème.
Malheureusement, alors que Samsung était plutôt transparent dans ses raisons de retarder le Galaxy Fold, il n'était pas si ouvert quant au moment où les acheteurs pourront mettre la main sur l'appareil. Au lieu de cela, la société a simplement déclaré qu'elle annoncerait une nouvelle date de sortie dans les "prochaines semaines".
