Au cours des dernières années, les plateformes de médias sociaux ont connu une croissance phénoménale. Les réseaux sociaux sont plus qu'heureux d'accueillir de nouveaux utilisateurs. Cependant, plus il y a d'utilisateurs, plus il est difficile de suivre le comportement de chacun sur le site.
En ce qui concerne les médias sociaux, si vous ne respectez pas les règles, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme. Ceci est assez clair pour tous les utilisateurs. Cependant, il y a eu une pratique qui a été entourée de mystère pendant des années, à tel point que les utilisateurs sont confus quant à savoir si elle existe réellement ou non.
Nous parlons, bien sûr, de shadowbanning. Alors, qu'est-ce que le shadowbanning ? Et que pouvez-vous faire pour empêcher une plate-forme de médias sociaux de vous bannir ?
Les plateformes de médias sociaux peuvent interdire les utilisateurs de différentes manières. Soit vous perdez l'accès à votre compte pendant une courte période, soit indéfiniment. Ils peuvent également vous interdire de créer un nouveau compte si l'infraction était suffisamment grave pour une interdiction d'adresse IP, c'est-à-dire lorsque la plate-forme vous exclut en raison de votre adresse IP.
Ces interdictions ont une chose en commun, c'est que les utilisateurs savent qu'ils ont été bannis. C'est précisément ce qui distingue le shadowbanning. Shadowbanning, également connu sous le nom de bannissement fantôme ou bannissement furtif, est généralement défini comme la pratique consistant à bloquer un utilisateur ou son contenu, entièrement ou partiellement, d'une manière qui ne sera pas évidente pour l'utilisateur.
De cette façon, l'utilisateur conserve l'accès à son compte et peut voir les publications des autres utilisateurs. Ils peuvent même publier comme d'habitude, mais le réseau social "masque" partiellement ou complètement les publications, les rendant invisibles pour les autres utilisateurs. Shadowbanning est différent des profils fantômes de Facebook, qui ont également fait les manchettes ces derniers temps.
La pratique remonte aux années 1980 lorsque les services de tableau d'affichage ont commencé à utiliser des bascules pour accorder différents privilèges à différents utilisateurs. L'une de ces bascules s'appelait le "twit bit", qui restreignait les privilèges d'un utilisateur pour ne pas suivre les règles. Il s'agissait de s'assurer que les fauteurs de troubles partaient ou commençaient à suivre les règles.
C'est à peu près le concept derrière le phénomène moderne de shadowbanning. Cependant, le mystère est de savoir si la pratique existe réellement sous une forme tangible.
Au cours des dernières années, il y a eu de nombreuses réclamations de shadowbanning sur différentes plateformes de médias sociaux. L'environnement politiquement chargé rendant plus difficile que jamais la distinction entre les vraies nouvelles et les fausses nouvelles, les plateformes de médias sociaux ont été accusées d'avoir un parti pris. Et utiliser le shadowbanning pour faire taire les opinions qu'ils n'aiment pas.
Un grand nombre d'utilisateurs ont affirmé que Twitter les avait bannis. Les allégations ont commencé en 2016, avec des accusations selon lesquelles Twitter bannissait les personnes qui soutenaient le Parti républicain aux États-Unis.
Cependant, la situation s'est aggravée en 2018, après que Vice News a affirmé que Twitter bannissait d'éminents politiciens républicains, ce qui a été rapidement suivi d'un tweet du président des États-Unis d'Amérique, Donald Trump.
Twitter n'a pas tardé à répondre, et tandis que Vice News a déclaré que Twitter avait "corrigé" les shadowbans, Twitter a affirmé dans un article de blog qu'ils n'avaient jamais réellement utilisé la pratique. Le billet de blog a déclaré que Twitter utilisait à la place le classement, qui classait les tweets des "acteurs de mauvaise foi".
Apparemment, Twitter les détermine en fonction de plusieurs facteurs liés à l'authenticité du compte et à la manière dont celui-ci utilise le compte.
Twitter a également affirmé que l'affiliation politique n'était pas l'un de ces facteurs et qu'il n'y avait pas de shadowbanning, mais plutôt juste un bogue qui affectait des centaines de milliers de comptes, ne les laissant pas apparaître dans les suggestions automatiques de recherche. Twitter a résolu ce problème, mais les accusations continuent.
Instagram a reçu plus que sa juste part de plaintes d'utilisateurs sur la façon dont leurs publications n'atteignent que quelques-uns de leurs abonnés. Les réclamations shadowban ont commencé en 2017. Cela s'est produit après que les messages de certains utilisateurs ont cessé d'apparaître pour les utilisateurs qui ne les suivaient pas, en particulier sous la recherche de hashtag.
De nombreux utilisateurs ont affirmé qu'il s'agissait d'un shadowbanning. Instagram a répondu avec une publication sur Facebook qui demandait essentiellement aux utilisateurs de créer un meilleur contenu. Le message ne reconnaissait même pas le concept de shadowbanning.
Cependant, cela n'a pas convaincu tout le monde. Le support Instagram est connu pour ne pas avoir de canaux pour ses clients. Si vous suivez des comptes plus petits sur Instagram avec quelques milliers d'abonnés, vous les avez peut-être vus se plaindre d'une faible portée tout d'un coup.
Cela aurait pu vous arriver aussi, où une histoire Instagram publiée par vous avait moins de vues que prévu. Ce n'est pas nécessairement un shadowbanning. L'algorithme d'Instagram est connu pour être défectueux et difficile pour les utilisateurs, et le nombre de plaintes n'a fait qu'augmenter depuis la dernière fois qu'Instagram l'a traité.
Facebook est le plus grand réseau social au monde. Les utilisateurs accusent depuis des années le géant des médias sociaux de donner la priorité aux annonceurs par rapport aux utilisateurs. Ces préoccupations se sont étendues au shadowbanning, en particulier en 2018. De nombreux utilisateurs se plaignent que leurs messages et commentaires ne reçoivent soudainement aucune réaction.
Facebook est également l'une des plus grandes plateformes de partage de nouvelles, ce qui complique ce sujet. La plate-forme de médias sociaux a la tâche gigantesque de conserver le contenu des nouvelles tout en filtrant les fausses nouvelles. Cependant, les utilisateurs affirment que le réseau social a un biais inhérent. Facebook a fourni une clarification de leur côté.
En 2018, le co-fondateur et PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a témoigné devant le Congrès et a déclaré que Facebook soutenait la liberté d'expression. Il a également affirmé que Facebook travaillait pour s'assurer qu'ils ne signalaient que les fausses nouvelles et pas simplement les opinions impopulaires. Donc, si nous en croyons Facebook, ils ne bannissent pas les gens. Ce ne sont que les failles de son algorithme pour lutter contre les contenus nuisibles qui peuvent accidentellement restreindre certains utilisateurs.
Zuckerberg a assuré aux utilisateurs qu'ils travaillaient constamment sur les failles. Facebook a également révélé comment être banni de Facebook pour avoir enfreint les règles, ce qui offre un peu plus de clarté.
Chaque plate-forme a un ensemble de règles à suivre, généralement appelées directives communautaires. La plupart des directives sont de bon sens à ce stade. Cependant, il y a une petite chance que l'on puisse accidentellement violer ces directives sans s'en rendre compte.
La partie la plus importante est de ne pas publier de contenu explicite ou offensant ou de nouvelles provenant de sources non vérifiées. En ce qui concerne les commentaires, la plupart du temps, il suffit d'être gentil.
Les réseaux sociaux vous signaleront également toute activité suspecte. Cela signifie que vous devez mettre à jour les détails de votre compte et vérifier votre adresse e-mail. Vous devez également vous assurer que vous ne publiez pas d'une manière qui vous fait passer pour un spammeur ou un bot. L'utilisation de hashtags interdits est également une mauvaise idée si vous voulez éviter d'être banni de l'ombre.
Il n'y a aucun moyen réel de déterminer si les réseaux sociaux essaient vraiment de fermer les opinions qu'ils n'aiment pas, ou essaient simplement de s'assurer que le contenu que les utilisateurs publient est sûr pour tout le monde. Dans tous les cas, il nous incombe, en tant qu'utilisateurs, d'être prudents et de respecter les règles, sinon nous risquons d'être réduits au silence.
Si vous envisagez de quitter volontairement les réseaux sociaux, consultez notre article pour savoir à quoi vous attendre.
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