Google enrichit Google Maps d'une fonctionnalité majeure : l'envoi de messages directement aux entreprises depuis l'application. Fini le besoin de passer par téléphone ou e-mail ; contactez-les en un clin d'œil sans quitter Maps.
Disponible depuis 2017 aux États-Unis via la recherche Google, cette option de messagerie s'intègre désormais pleinement à Google Maps et se déploie internationalement.
Pour initier une conversation, recherchez une entreprise spécifique ou sélectionnez-la sur la carte. Son profil s'affiche alors avec un bouton Message.
Cliquez dessus pour ouvrir un chat dédié. Idéal pour vérifier les horaires d'ouverture, réserver une table ou passer commande.
Accédez à l'historique de vos échanges via le menu hamburger (coin supérieur gauche) > Messages. Visualisez facilement à qui, quoi et quand vous avez écrit.
Note : toutes les entreprises ne sont pas éligibles. Les commerçants doivent activer cette option via l'application Google Mon Entreprise.
Google Maps accumule les nouveautés utiles, mais cela pourrait alourdir l'app. La plupart des utilisateurs cherchent simplement un itinéraire optimal.
Explorez d'autres ajouts : utilisation des repères pour les directions, exploration locale, planification d'événements de groupe ou localisation de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Crédit image : J_Lai/Flickr
