Netflix teste une nouvelle fonctionnalité qui insère des promos vidéo entre les épisodes de l'émission que vous regardez actuellement. Sans surprise, les utilisateurs qui ont participé aux tests ont exprimé leur indignation face à ce qu'ils considèrent comme l'introduction de publicités.
Contrairement à certains services de streaming, tels que The Roku Channel, qui propose des films gratuits avec des publicités, Netflix facture de l'argent comptant. Ce qui signifie que les utilisateurs ne veulent pas voir de publicités interrompre leurs marathons de binge-watching. Netflix n'a pas reçu le mémo.
Selon TechCrunch, Netflix teste actuellement si c'est une bonne idée de montrer aux utilisateurs des publicités pour ses propres émissions entre les épisodes. Les testeurs signalent qu'après la fin d'un épisode, une vidéo pour un original Netflix commencera à jouer, avec la responsabilité de l'utilisateur de l'ignorer.
Bien que ces promotions vidéo puissent être ignorées, elles constituent toujours une intrusion inutile dans une session de visionnage excessif. Et comme la capacité à se gaver d'émissions sans aucune interruption est l'une des principales raisons de s'abonner à Netflix, cela n'a pas trop bien marché.
Netflix a publié une déclaration disant :"Nous testons si les recommandations de surface entre les épisodes aident les membres à découvrir des histoires qu'ils apprécieront plus rapidement. Il est important de noter qu'un membre peut ignorer un aperçu vidéo à tout moment s'il n'est pas intéressé."
Netflix a déclaré qu'il effectuait "des centaines de tests chaque année afin que nous puissions mieux comprendre ce qui aide les membres à trouver plus facilement quelque chose de génial à regarder". Et l'entreprise pense que les vidéos promotionnelles aident les internautes à "trouver encore plus rapidement quelque chose qu'ils aimeraient regarder".
Les intentions de Netflix sont peut-être pures et la société essaie simplement d'aider ses utilisateurs à trouver de nouvelles émissions à regarder. Mais nous en doutons. Netflix dépense beaucoup d'argent pour produire sa programmation originale et pour justifier qu'il a besoin de gens pour regarder ces émissions.
Après les plaintes sur les réseaux sociaux, ainsi que les articles (comme celui-ci) qui ont suivi, nous soupçonnons que ce test se terminera brutalement. Cependant, le service de diffusion continue de repousser les limites pour que davantage d'utilisateurs regardent davantage de Netflix Originals.
