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Méfiez-vous de cette arnaque au support technique de Google Chrome

Si vous utilisez Chrome, Firefox, Opera, Brave ou Vivaldi, vous devez être conscient (et méfiez-vous) de la dernière escroquerie de support technique qui fait le tour. Celui-ci utilise un bogue pour surcharger votre navigateur, les escrocs espérant que vous leur téléphonerez ensuite pour obtenir de l'aide.

Bien que la plupart des gens soient suffisamment avertis pour éviter d'être victimes d'une arnaque au support technique, ils sont toujours en augmentation. Souvent, ils commencent par un appel téléphonique d'une personne prétendant travailler pour Microsoft, mais ils peuvent également être déclenchés en ligne.

Le bogue Chrome qui ne mourra pas

La dernière escroquerie de support technique qui fait le tour voit des escrocs militariser un bogue trouvé dans Google Chrome et d'autres navigateurs populaires. Le bogue (et l'escroquerie qui l'utilisait) a été découvert pour la première fois en février et rapidement corrigé. Mais il semble avoir refait surface dans Chrome 67.

L'escroquerie utilise une interface de programmation appelée window.navigator.msSaveOrOpenBlob. En combinant cela avec d'autres fonctions, les escrocs forcent votre navigateur à télécharger à plusieurs reprises un fichier jusqu'à ce qu'il cesse de répondre.

À ce stade, un faux message d'erreur s'affiche pour vous informer du problème et vous demander de téléphoner à un numéro pour obtenir de l'aide. Cependant, plutôt que d'aider, les escrocs essaieront d'obtenir vos informations personnelles et financières afin de voler votre argent.

Selon Ars Technica, Google et Mozilla enquêtent activement sur le problème et travaillent à le résoudre. Donc, il y a de fortes chances que ce bogue soit éliminé rapidement et efficacement, mais personne ne sait s'il refait surface une troisième fois.

Comment vaincre les escrocs du support technique

Vous ne devriez jamais appeler un numéro aléatoire prétendant offrir un support technique. Les gens à l'autre bout de la ligne profitent de votre ignorance pour voler votre argent. Au lieu de cela, fermez votre navigateur à l'aide du Gestionnaire des tâches (Windows) ou de Forcer à quitter (macOS).

Nous supposons que la plupart des lecteurs de MakeUseOf le savent déjà, mais c'est une bonne idée d'en informer votre famille et vos amis. Surtout ceux d'un certain âge qui n'ont pas une compréhension inhérente de la technologie. Montrez-leur cette anatomie de l'arnaque au support technique.

Crédit image :Marco Verch/Flickr


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