Facebook a souvent fait les gros titres pour des problèmes de confidentialité. Ces affaires surgissent généralement suite à des violations graves, comme le scandale Cambridge Analytica où des données ont été exploitées à des fins politiques.
Les atteintes à la vie privée ne sont jamais positives en soi. Pourtant, en adoptant une perspective optimiste, la révélation publique de ce scandale pourrait s'avérer bénéfique pour tous.
Si vous suivez l'actualité internationale, le nom "Cambridge Analytica" vous évoque sûrement ce scandale majeur.
En 2013, le Dr Aleksandr Kogan a développé un quiz de personnalité sur Facebook intitulé "thisisyourdigitallife". Près de 300 000 utilisateurs l'ont téléchargé. Mais l'impact fut bien plus vaste : Kogan a permis à Cambridge Analytica, une société de conseil politique, d'accéder à l'application. Celle-ci a collecté des données personnelles identifiables (PII) non seulement des utilisateurs, mais aussi de leurs amis Facebook, touchant ainsi environ 87 millions de personnes, voire plus.
Ces données auraient servi à influencer les élections présidentielles américaines de 2016 et le référendum sur le Brexit au Royaume-Uni. Cambridge Analytica dément ces accusations.
Malgré la gravité des faits, des leçons positives en émergent.
Le plus important est que cette affaire ait été portée à la connaissance du public, générant une couverture médiatique massive. Bien que néfaste pour l'image de Facebook, cela sensibilise les consommateurs aux risques de partage excessif de données en ligne.
Les réseaux sociaux aspirent une quantité impressionnante d'informations que nous fournissons volontairement. Les algorithmes analysent ces données pour prédire nos comportements, y compris nos mots de passe potentiels.
Ce scandale incite les utilisateurs à vérifier leurs paramètres de confidentialité, une démarche encouragée par Facebook lui-même. L'impact se ressent sur tout Internet : les sites web actualisent leurs politiques de confidentialité, et des plateformes comme WordPress rappellent aux blogueurs de réviser les droits d'accès.
De nombreux internautes réfléchissent désormais à ce qu'ils publient publiquement et aux autorisations accordées aux applications, que ce soit sur Twitter, Instagram, Google, ou même les appareils connectés de la maison. Il met aussi en lumière l'usage politique des données, un phénomène pas si nouveau.
Facebook avait déjà pris des mesures préventives. En 2014, les applications ne peuvent plus accéder aux données des amis des utilisateurs, seulement à celles des personnes engagées activement.
En 2015, des manquements ont été détectés : certaines apps partageaient des données sans consentement. Zuckerberg a confirmé que Kogan avait transmis des données à Cambridge Analytica, entraînant l'interdiction de l'application et l'obligation de détruire les données collectées, avec certification.
Toutefois, Cambridge Analytica n'aurait pas tout supprimé. Zuckerberg, habituellement discret, a reconnu la responsabilité de Facebook : "Nous avons la responsabilité de protéger vos données. Si nous n'y parvenons pas, nous ne méritons pas de vous servir."
Le scandale pousse Facebook à auditer les applications suspectes, à révoquer l'accès pour les apps inactives depuis 3 mois, et à simplifier la gestion des autorisations. Un Facebook plus sécurisé pourrait dissuader les appels à #DeleteFacebook.
Ne minimisons pas les dommages : les 87 millions de victimes ne trouveront guère de réconfort dans ces avancées. Facebook, le Dr Kogan et Cambridge Analytica en ont pâti.
La réputation de Facebook a souffert, avec des débats sur la suppression de comptes. Zuckerberg a témoigné devant le Congrès, affrontant critiques et chute boursière temporaire.
Cambridge Analytica a fait faillite le 1er mai 2018, mais son groupe mère, SCL Group, a créé Emerdata Limited en 2017, partageant le même siège.
Le Dr Kogan nie toute connaissance d'usages politiques et se dit victime d'un bouc émissaire.
Vérifiez d'abord si vous êtes concerné via l'outil Facebook. Même si oui, renforcez votre vigilance en ligne.
Ajustez vos paramètres de confidentialité et limitez l'accès des apps à vos données sensibles.
Ce scandale doit inciter à une vigilance durable. Apprenez à sécuriser votre compte Facebook et au-delà, en attendant le prochain épisode.
