Les achats en ligne offrent de nombreux avantages par rapport aux magasins physiques : la commodité de commander en quelques clics pour une livraison à domicile, et une gamme de produits bien plus vaste.
Cependant, un trop grand choix peut s'avérer paralysant. Par où commencer ? Comment cibler précisément vos besoins du moment ? Pour faciliter vos achats, eBay introduit une solution innovante basée sur vos "intérêts".
Les centres d'intérêt d'eBay sont une fonctionnalité conçue pour vous aider à dénicher les produits qui vous correspondent vraiment. Il suffit de répondre à un bref sondage sur vos hobbies, passions et style de vie. eBay utilise ces données, combinées à votre historique d'achats, pour créer une vitrine personnalisée.
Votre page d'accueil se transforme ainsi en une boutique sur mesure, remplie d'articles adaptés à vos goûts, vous évitant de naviguer dans d'innombrables menus.
Bradford Shellhammer d'eBay explique : « Notre expérience d'achat doit être aussi unique que chaque utilisateur. En partageant vos centres d'intérêt, nous vous offrons une boutique personnalisée autour de ce qui vous passionne vraiment. »
La fonctionnalité "Intérêts" est disponible dès maintenant dans l'application eBay pour Android et iOS, avec un déploiement prévu sur d'autres plateformes et marchés dans les mois à venir.
Cette initiative s'inscrit dans la lignée des services de streaming qui recommandent du contenu selon vos habitudes. eBay applique la même logique pour suggérer des achats pertinents.
Elle fait suite à plusieurs avancées : en juin 2017, garantie de correspondance des prix ; en octobre 2017, outils de recherche visuelle ; en mars, section "Moins de 10 $" ; et en avril, simplification du processus de mise en vente.