Valve tente de rendre les avis des utilisateurs de Steam sur les jeux plus utiles. Il le fait en essayant de réduire l'effet de la critique à la bombe sur certains titres. Et il espère y parvenir en ajoutant un histogramme montrant le ratio de critiques positives et négatives sur la durée de vie du jeu.
Les avis d'utilisateurs peuvent être un outil extrêmement utile pour décider d'un achat, en particulier sur Amazon. Malheureusement, les avis des utilisateurs sont ouverts à toutes sortes d'abus, y compris les bombardements d'avis. Ceci, pour les non-initiés, se produit lorsque plusieurs personnes laissent des avis négatifs pour fausser le score sur autre chose que la qualité du produit qu'ils évaluent.
Plutôt que de rester les bras croisés, Valve fait maintenant la guerre au bombardement de critiques de Steam, Alden Kroll expliquant les motivations de l'entreprise dans un article de blog de la communauté Steam. Valve ne supprime pas les notes d'examen suspectes, ni ne met même un verrou temporaire sur les avis. Au lieu de cela, il introduit un histogramme montrant le rapport des notes d'avis positives et négatives au fil du temps.
Cet histogramme signifie que les utilisateurs peuvent voir instantanément si le score d'un jeu est biaisé en raison d'une campagne organisée. C'est si quelqu'un prend la peine de faire ses devoirs. Le score restera faussé à la suite du bombardement des critiques, au moins jusqu'à ce qu'il se corrige potentiellement.
Cette décision semble avoir été motivée par un examen à la bombe de Firewatch . Le YouTubeur controversé PewDiePie aurait utilisé une insulte raciale contre un autre joueur lors d'une diffusion en direct de PlayerUnknown's Battlegrounds . Internet avait alors son truc pour s'indigner pour ce jour-là.
L'une des personnes qui s'est indignée était Sean Vanaman, de Firewatch développeur Campo Santo. Le développeur a déposé un retrait DMCA de Firewatch de PewDiePie stream comme une forme de représailles pour son mauvais comportement. Ce qui n'a pas été bien accueilli par certains utilisateurs de Steam, qui ont ensuite donné Firewatch un déluge de critiques négatives en conséquence.
Valve avait clairement plusieurs options qui s'offraient à lui pour atténuer les effets de l'examen à la bombe. Ces histogrammes sont une bonne idée, mais ils s'appuient sur des personnes qui approfondissent un peu plus que simplement regarder le score global et prendre une décision d'achat en fonction de cela. Ce qui, étant donné que les humains sont invariablement paresseux, pourrait être un problème. Et Valve lui-même est trop paresseux pour adopter la modération humaine.
Achetez-vous des jeux via Steam ? Lisez-vous les avis des utilisateurs ? Si oui, quelle confiance leur accordez-vous ? Voyez-vous le bombardement d'examens comme une douleur dans le rectum ? Ou une forme légitime de protestation ? Pensez-vous que les histogrammes sont la réponse? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous !
