Google a intégré la fonctionnalité Questions et réponses à Google Maps. Posez vos questions directement aux entreprises pour obtenir des réponses avant votre visite. Consultez aussi celles des autres utilisateurs afin d'en savoir plus sur les lieux. Résultat : des décisions éclairées !
Autrefois, sans Internet, il était ardu d'anticiper ce qui vous attendait sur place. Aujourd'hui, Google Maps anticipe vos besoins avec cette innovation.
Google Maps enrichit son arsenal avec les Questions-Réponses, pour combler les lacunes d'information lors de vos recherches en ligne. Posez votre question et attendez une réponse utile d'un utilisateur ou du propriétaire.
Recherchez un lieu sur Google Maps, accédez à la fiche de l'établissement, descendez à la section « Questions et réponses ». Posez une question, répondez à d'autres, ou likez les meilleures.
Ce système organique permet à tous de contribuer librement. Google notifie les propriétaires pour des réponses expertes. Les entreprises peuvent même anticiper avec des FAQ proactives.
Cette fonctionnalité est déployée mondialement sur Google Maps Android et dans la recherche Google mobile.
Ajouter les Questions-Réponses semble évident rétrospectivement. Cette feature enrichit Google Maps d'une mine d'infos localisées, évitant les questions répétitives et économisant du temps aux entreprises. Tous y gagnent !
Consultez-vous souvent Google avant de visiter un lieu ? Les avis ou photos influencent-ils vos choix ? Utiliserez-vous les Questions-Réponses ? Dites-nous en commentaires !
Crédit image : Josh Tasman via Flickr
