Il est de notoriété publique qu'Amazon et eBay sont les deux rois du commerce en ligne. Mais les utilisez-vous vraiment à leur plein potentiel ?
Vous allez probablement sur Amazon pour la cohérence et la variété, tout en réservant eBay pour le moment où vous souhaitez acheter quelque chose d'aussi bon marché que possible. Amazone, sélection. eBay, prix. C'est aussi simple que ça, non ? Non, pas tout à fait ! Les choses ont changé au fil des ans.
"Trouver la meilleure offre" ne se résume pas à des économies, en particulier avec l'avènement d'AmazonBasics. Voici tout ce que vous devez savoir lorsque vous magasinez entre les deux.
En 2009, Amazon a lancé une gamme de produits de marque privée appelée AmazonBasics. Cela s'apparente aux marques privées que l'on trouve dans les supermarchés et les détaillants à prix réduits (par exemple, la marque "Up and Up" de Target ou la marque "Equate" de Walmart).
Après avoir analysé les catégories des produits les plus performants, Amazon a créé sa propre version avec le label AmazonBasics. Tout a commencé en mettant l'accent sur les produits de base comme les batteries, les accessoires électroniques et les conteneurs de stockage. Depuis lors, il s'est étendu à des centaines de niches.
AmazonBasics vise à être l'option budgétaire de choix pour les acheteurs en ligne. Mais est-ce une meilleure offre qu'eBay ? Comment la qualité se compare-t-elle? Continuez à lire pour le savoir.
Au moment d'écrire ces lignes, une recherche sur "AmazonBasics" révèle 1 237 résultats - impressionnants si l'on considère que la marque n'existe même pas depuis une décennie. Amazon publie des dizaines de nouveaux articles AmazonBasics chaque mois, toujours dans les catégories les plus performantes.
AmazonBasics est presque inutile sur les nouveaux marchés (par exemple, les thermostats intelligents), les industries en évolution rapide (par exemple, la mode), les niches restreintes (par exemple, les distributeurs d'aliments pour animaux de compagnie) et pour les produits très spécifiques (par exemple, les consoles de jeux). Au lieu de cela, AmazonBasics est idéal pour les consommables et les articles de niche :sacs à déchets pour animaux de compagnie, cintres, câbles HDMI, trépieds d'appareil photo, parasurtenseurs, etc.
eBay est exactement le contraire :quelle que soit la niche de l'article dont vous avez besoin, vous le trouverez probablement. Chacune de ses centaines de catégories contient des milliers d'annonces. eBay est particulièrement bon pour les produits vintage et/ou abandonnés, c'est-à-dire les articles que les détaillants n'ont aucun moyen de stocker.
AmazonBasics est abordable, mais pas bon marché. Toute la gamme de produits AmazonBasics est optimisée pour un rapport qualité-prix plutôt que pour des montants en dollars stricts. Ainsi, alors que l'option AmazonBasics est rarement la moins chère dans une catégorie donnée, c'est généralement l'une des meilleures valeurs - par rapport à d'autres options budgétaires, bien sûr.
Par exemple, le destructeur AmazonBasics 12 feuilles haute sécurité (100 $) est presque le double du prix du destructeur Bonsaii DocShred 12 feuilles (55 $), mais nettement moins cher que le destructeur Fellowes Powershred 12 feuilles (140 $).
La sélection plus large d'eBay signifie également plus de place pour les variations de prix. Par exemple, au moment d'écrire ces lignes, un destructeur haute sécurité Sentinel 12 feuilles coûte 42 USD et un destructeur Aurora JamFree 12 feuilles coûte 70 USD, tous deux moins chers qu'AmazonBasics et disponibles en achat immédiat.
Et n'oubliez pas qu'eBay propose des enchères, où vous pouvez acheter des produits de qualité à une fraction du prix tant que vous êtes patient et suffisamment qualifié pour gagner.
Consultez ces résultats de recherche pour les produits AmazonBasics et vous remarquerez quelque chose d'intéressant :la grande majorité d'entre eux ont des notes de 4,5 étoiles. Les clients adorent la marque, et en tant que personne possédant plusieurs articles AmazonBasics, je peux attester que la qualité est excellente.
Mais il existe un peu de tricherie passe. Juste un peu.
Selon les recherches de Skubana, il semble qu'Amazon abandonne les articles AmazonBasics s'ils ne parviennent pas à maintenir une note de 4 étoiles ou mieux. Cela peut ressembler à de la manipulation, mais c'est en fait bon pour les consommateurs :si un produit craint, il devrait être interrompu. Cette politique garantit que la ligne AmazonBasics ne se compose que d'options valables.
eBay, en revanche, est complètement hasardeux. Vous pouvez trouver le produit que vous voulez, mais il est dans un état lamentable. Ou vous pouvez trouver la liste parfaite pour bien en dessous de la valeur marchande. Les expériences eBay réussies dépendent de la façon dont vous gérez les attentes et d'un peu de chance.
Et n'oubliez pas les escroqueries sur eBay ! Ils peuvent être sérieux et difficiles à repérer.
Tous les produits AmazonBasics sont expédiés dans un "emballage sans frustration", ce qui signifie essentiellement que l'article est placé dans une boîte Amazon, rembourré avec des oreillers miniatures et envoyé en cours de route. Si vous êtes le genre de personne qui aime le processus de déballage, vous serez profondément déçu.
Heureusement, tous les articles AmazonBasics bénéficient de deux avantages importants :la livraison gratuite en deux jours avec Prime et les retours gratuits, que vous ayez Prime ou non.
L'emballage des objets eBay dépend du vendeur. Si vous filtrez les annonces par Nouveau uniquement, il est à peu près garanti que les articles livreront leurs emballages de vente au détail d'origine. Une fois que vous avez plongé dans les listes d'occasion, cela disparaît (bien que certains puissent mentionner explicitement l'emballage d'origine).
Les offres de livraison gratuite ne sont pas rares sur eBay, mais elles sont souvent par défaut des expéditions rapides, qui peuvent prendre de 5 à 20 jours ouvrables. Tous les vendeurs n'acceptent pas les retours, et même s'ils le font, vous devrez payer les frais de port.
Aux États-Unis et dans l'UE, les articles AmazonBasics sont protégés par une garantie limitée d'un an, qui couvre les défauts de matériaux et de fabrication (à l'exception des consommables tels que l'encre d'imprimante, pour lesquels la garantie est annulée dès qu'elle est utilisée). Ces défauts seront réparés ou remplacés. Au Royaume-Uni, la garantie est la même mais pour deux ans.
Bien qu'eBay n'émette pas de garantie, il propose une garantie de remboursement :si votre achat n'arrive pas ou ne correspond pas à la description, eBay vous remboursera intégralement. Les services et articles appartenant à des catégories de grande valeur (par exemple, les véhicules) sont exclus.
Pour les appareils électroniques, vous pouvez acheter une garantie SquareTrade via eBay dans les 30 jours suivant le paiement, mais pas s'il s'agit d'un appareil d'occasion ou d'occasion. Cependant, il peut être préférable d'utiliser la protection de garantie prolongée d'une carte de crédit.
Au cours des dernières années, je suis passé d'un acheteur eBay à un acheteur Amazon. J'adore la gamme AmazonBasics et elle ne m'a pas encore déçu. Cependant, je reconnais toujours la valeur d'eBay :il n'y aura jamais de moment où AmazonBasics correspondra à la variété disponible sur eBay.
Entre Amazon et eBay, lequel préférez-vous ? Avez-vous déjà acheté AmazonBasics ? Si oui, en êtes-vous satisfait ? Ai-je oublié un point ? Partagez avec nous dans les commentaires ci-dessous !
