Se connecter à un PC dans la pièce ou à l'autre bout du monde est simple grâce aux logiciels de partage d'écran et aux outils de bureau à distance comme TeamViewer.
Cependant, saviez-vous qu'il existe une fonctionnalité native de Windows 10 qui peut le faire ? Il existe depuis la mise à jour anniversaire et s'appelle Quick Assist. Vous pouvez l'ouvrir en recherchant Assistance rapide dans le menu Démarrer.
Une fois ouvert, vous verrez deux options :Obtenir de l'aide et Apporter de l'aide . Si vous êtes celui qui fournit de l'aide, vous voudrez évidemment cliquer sur Apporter de l'aide . Ensuite, connectez-vous avec votre compte Microsoft et vous verrez un court code de sécurité. Cela dure 10 minutes et vous devrez appeler, envoyer un e-mail ou envoyer le code à la personne que vous essayez d'aider.
Demandez-leur de cliquer sur Obtenir de l'aide dans l'assistance rapide menu, et entrez le code que vous avez fourni. Ensuite, ils devront accepter l'avis, vous permettant de contrôler leur PC. Après cela, vous pouvez contrôler complètement l'ordinateur distant. Vous n'êtes pas limité à apporter des modifications au système tant que le compte que vous contrôlez est un administrateur.
Vérifiez le coin supérieur droit de l'interface pour ouvrir une barre d'outils. Cela vous permet de dessiner sur l'écran, d'ouvrir le gestionnaire de tâches ou de mettre fin à la connexion. Annoter l'écran aide l'autre personne à voir ce que vous signalez. Si la personne qui reçoit de l'aide décide de mettre fin à la connexion, elle peut toujours le faire en fermant la fenêtre.
Dans l'ensemble, Quick Assist est un excellent outil natif pour le contrôle à distance. Cependant, il n'est pas conçu comme une option d'accès permanent, car l'autre personne doit être assise devant son ordinateur pour saisir le code. N'oubliez pas que les escrocs du support technique peuvent utiliser cet outil et d'autres outils d'accès à distance contre vous, alors n'autorisez l'accès qu'aux personnes de confiance !
Avez-vous essayé cet utilitaire d'accès rapide ? Ou préférez-vous un autre outil pour l'assistance à distance et d'autres tâches ? Faites-le nous savoir en laissant un commentaire !
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