Vous ne devenez pas l'une des plus grandes entreprises de la planète sans connaître quelques hacks de productivité. Et c'est sans compter les nombreux outils de productivité créés par Google.
Google compte parmi son personnel certains des meilleurs leaders, comme Eric Schmidt, Sergey Brin et Larry Page. L'entreprise est célèbre pour ses pratiques telles que demander aux employés de consacrer 20% de leur temps à un projet personnel. Et il y a beaucoup plus d'où cela vient.
Non, gourous de la productivité, ce n'est pas la matrice Eisenhower pour hiérarchiser votre liste de tâches, même si elle semble similaire. Thomas Davies, le directeur de Google for Work, a mis en place un nouveau système pour répartir vos responsabilités professionnelles et faire avancer les choses.
Commencez par créer quatre quadrants. Trois de ces quadrants seront environ trois des parties les plus importantes de votre travail. Le quatrième quadrant sera "tâches transactionnelles".
Les tâches transactionnelles sont toutes les activités que vous devez effectuer une fois, et elles sont rapides. Il peut s'agir de quelque chose d'aussi petit que d'appeler un client ou de répondre à un e-mail. Si vous le faites rapidement, la tâche va ici.
Le processus ne consiste pas à avoir quatre quadrants sur lesquels vous passez chacun 25 % de votre temps. Ce système, dit Davies, est destiné à vous faire prendre conscience des tâches dans différents aspects de votre travail et à les effectuer tout en maintenant l'équilibre.
C'est une activité qu'il serait parfait d'organiser dans Trello, ou l'un des meilleurs tableaux kanban alternatifs Trello.
En tant que PDG d'Alphabet (la société qui détient désormais Google), la perspective de Larry Page est plus large que celle de la plupart des gens. Mais vous pouvez toujours apprendre beaucoup de sa façon de penser.
Dans une interview avec Fortune, Page a longuement parlé de la résolution de "problèmes de recherche de zéro million de dollars". L'idée est de trouver un problème intéressant sur lequel personne ne travaille, puis de le résoudre vous-même.
Il existe des milliers de petits problèmes de ce type dans n'importe quelle équipe ou bureau, quelle que soit leur taille. Dans l'ensemble, vous vous en plaignez, mais vous les ignorez. Avez-vous déjà essayé de résoudre le problème ?
L'une des premières pratiques de Google a été extrêmement bénéfique pour d'autres entreprises. Il s'appelle Snippets et demande aux employés de prendre une minute pour examiner ce qu'ils font.
Chaque semaine, tous les employés de Google sont invités à rédiger un extrait et à l'envoyer par e-mail à leur responsable. Le Snippet présente tout ce qu'ils ont accompli la semaine précédente et ce qu'ils espèrent accomplir la semaine prochaine. Leur plan de la semaine prochaine est ensuite affiché pour que tout le monde puisse le voir. Comme nous le savons, une liste de tâches publique peut parfois fonctionner pour vous si rien d'autre ne fonctionne.
Le système Snippets était extrêmement populaire et adopté par d'autres entreprises également. Bien qu'il ne soit pas pratique de taper et d'envoyer, c'est une pratique qui vous aide à être plus responsable. Dans l'ensemble, vous comprendrez mieux ce que vous faites et où vous allez.
Depuis 1999, Google utilise un système d'objectifs appelé Objectifs et résultats clés (OKR) pour diriger les équipes. Cela changera votre façon de travailler.
Dans le système OKR de Google, les équipes se fixent des objectifs ambitieux dans un délai imparti - cela devrait sembler presque impossible. Ensuite, identifiez les domaines de résultats clés mesurables et quantifiables qui permettront à l'équipe d'atteindre cet objectif. Idéalement, vous avez besoin de trois objectifs et d'environ 3 à 5 domaines de résultats clés par objectif.
Une fois cela fait, rendez les OKR publics afin que tout le monde puisse les voir. Et puis chaque membre de l'équipe met à jour les résultats au fur et à mesure qu'ils sont atteints. Il s'agit d'une stratégie soutenue par la science de l'établissement d'objectifs réussis.
Pour un projet personnel, vous pouvez toujours utiliser les OKR. Ce ne sont pas censés être des listes de tâches partagées, après tout, ce sont des objectifs partagés. Pour toute information complémentaire, Google a créé un guide pour définir des objectifs avec les OKR.
Peu de gens en savent plus sur les e-mails et l'étiquette des e-mails qu'Eric Schmidt, le président et ancien PDG de la société. Schmidt a écrit neuf règles pour mieux gérer votre boîte de réception.
Chade-Meng Tan, un motivateur chez Google, a déclaré que le succès de l'entreprise réside dans la façon dont elle construit une culture de compassion au travail. Une partie de cela, ajoute-t-il, consiste à créer une nouvelle habitude mentale pour vous-même.
"Imaginez que chaque fois que vous rencontrez une autre personne, votre première pensée habituelle et instinctive est :'Je veux que tu sois heureux.' Imaginez que vous puissiez faire ça", a déclaré Tan dans sa conférence TED. "Avoir cette habitude, cette habitude mentale, change tout au travail. Parce que cette bonne volonté est captée par d'autres personnes, et cela crée la confiance. Et la confiance crée beaucoup de bonnes relations de travail."
Quel que soit votre travail, cela impliquera d'interagir avec d'autres personnes. Si vous étiez meilleur dans ces interactions, tout l'environnement serait plus utile et productif. C'est pourquoi la compassion est l'une des tactiques du bonheur pour commencer à apprendre dès aujourd'hui.
Il y a longtemps, Google séparait ses effectifs en "makers" et "managers":les managers gèrent les équipes tandis que les makers créent les produits. Depuis lors, certains de ses employés ont constaté que leurs rôles se chevauchaient. Il est temps pour chacun d'être "créateur" et de protéger son temps de "création", déclare Jeremiah Dillon, responsable du marketing produit pour Google Apps for Work. C'est une philosophie que nous pouvons tous appliquer.
Quel que soit votre rôle dans votre organisation, créer de nouvelles choses est généralement la meilleure utilisation de votre temps. Dillon dit que nous devons tous être des créateurs afin que nous créions tous de nouvelles choses, au lieu d'essayer de gérer uniquement ce qui existe déjà. Bien que la gestion soit importante, elle n'est pas aussi gratifiante que la fabrication. Et dans cette perspective, vous devez changer votre façon de gérer le temps.
Pour les makers, la gestion du temps est cruciale, dit Dillon. Peu importe ce que vous faites, vous devez planifier un temps de « fabrication » dans votre journée de travail et ne pas faire de compromis là-dessus. C'est ce qui mènera à la croissance, que ce soit en tant qu'individu ou en tant qu'organisation. Même Internet peut vous rendre plus créatif que jamais.
Une expérience rapide au sein de Google a révélé qu'un créneau "Make" dédié aidait toutes les personnes impliquées. Une fois que vous avez fait cela, l'étape suivante consiste à protéger votre propre calendrier "Make" et à ne pas enfreindre les autres.
Chaque employé de bureau est habitué aux réunions qui ne mènent nulle part. À la fin, vous vous demandez pourquoi vous êtes tous réunis dans cette salle de conférence. Chez Google, toutes les réunions ont un objectif avant et après.
La Googleuse Lisa Conquergood a déclaré à Fast Company que chez Google, ils connaissaient l'objectif de chaque réunion avant d'entrer et, après la réunion, quelles mesures ils devaient prendre. Pouvez-vous dire cela de votre entreprise ?
Le travail est une question de rémunération. Si vous n'êtes pas récompensé de manière appropriée pour vos efforts, vous manquerez de motivation et de volonté. Comment vous assurez-vous d'obtenir le bon salaire? En définissant correctement votre valeur.
Le chef des ressources humaines de Google, Laslo Block, déclare que dans tout CV (ou évaluation), vous devez respecter une formule simple. Cela garantira que vous êtes payé ce que vous méritez. Block a déclaré au New York Times :
"La clé est d'encadrer vos forces comme suit :'J'ai accompli X, par rapport à Y, en faisant Z.' La plupart des gens écriraient un curriculum vitae comme celui-ci :« A écrit des éditoriaux pour le New York Times. Mieux serait de dire :"50 articles d'opinion ont été publiés, contre une moyenne de 6 par la plupart des [écrivains] d'opinion, après avoir fourni un aperçu approfondi du domaine suivant pendant trois ans." La plupart des gens ne mettent pas le bon contenu sur leur CV."
Votre productivité est liée à votre motivation. Si vous êtes motivé par le salaire, assurez-vous d'obtenir la bonne rémunération. Parlez de ce que vous avez fait, faites une comparaison avec les autres et montrez comment vous êtes meilleur.
Il doit y avoir des milliers d'autres excellents hacks de productivité de Google ou de ses employés. Étant donné qu'il fait l'objet de tant de livres et de documentaires, il y a beaucoup à apprendre.
Quel hack de productivité avez-vous appris de Google ?
