Amazon propose désormais un abonnement Amazon Prime à tarif réduit pour les personnes percevant des aides gouvernementales aux États-Unis. Après avoir conquis les ménages à revenus moyens et élevés, Amazon étend ses services aux publics plus modestes avec cette initiative inclusive.
Les États-Unis comptent une forte disparité de revenus, allant des milliardaires comme Jeff Bezos (fortune estimée à plus de 200 milliards de dollars aujourd'hui) aux ménages en difficulté. Amazon rend ainsi Prime accessible à tous.
Aux États-Unis, l'abonnement standard Amazon Prime coûte 139 $ par an ou 14,99 $ par mois (tarifs actualisés 2023). Il inclut la livraison gratuite en 2 jours sur la plupart des articles, l'accès à Prime Video, Prime Music, Prime Photos, la bibliothèque Kindle Unlimited et bien plus. Un rapport qualité-prix imbattable pour les utilisateurs réguliers.
Pour les personnes à faible revenu, Amazon lance Prime Access à 6,99 $ par mois. Il suffit de détenir une carte EBT (Electronic Benefit Transfer) valide, utilisée pour des programmes comme SNAP (aide nutritionnelle) ou TANF (assistance familiale). Des millions d'Américains éligibles peuvent ainsi bénéficier d'une réduction d'environ 50 %.
La réduction est renouvelable annuellement, jusqu'à 4 ans maximum, sous réserve d'éligibilité.
Greg Greeley, vice-président d'Amazon Prime, déclare : « Nous savons que lorsque les gens essaient Prime, ils l'adorent, car ils économisent du temps et de l'argent avec des prix bas sur des millions d'articles, un accès illimité à des vidéos et de la musique premium et une livraison rapide et pratique. Nous avons conçu cette option d'adhésion pour les clients recevant une aide gouvernementale afin de rendre notre sélection et nos économies quotidiennes plus accessibles, y compris les nombreuses commodités et avantages de divertissement de Prime. »
Ce geste solidaire profite aux familles modestes tout en permettant à Amazon de conquérir de nouveaux clients. Ces utilisateurs découvrent l'écosystème Prime, s'habituent à ses avantages et pourraient adopter d'autres services comme les appareils Echo ou Fire.
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Crédit image : Stephen Woods via Flickr