
Les constructeurs automobiles lancent des rappels pour des motifs variés, des problèmes graves aux défauts mineurs.
« Les rappels concernent souvent des cas graves, comme des airbags défaillants qui ne se déploient pas », explique Julie Blackley, directrice des communications chez ISeeCars.com, un moteur de recherche spécialisé dans les véhicules neufs et d'occasion. « Les fabricants peuvent aussi émettre des rappels pour une simple faute de frappe dans le manuel. » Certains sont proactifs, d'autres réagissent seulement après incidents, ajoute-t-elle.
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ISeeCars.com a fourni à Reader's Digest des données exclusives sur les rappels aux États-Unis de 2014 à 2018. Parmi les grands constructeurs, General Motors arrive en tête avec 213 rappels. Notez toutefois que GM produit bien plus de véhicules que les autres. Découvrez les 10 marques de voitures les moins chères à réparer.
Attention : certaines marques ont moins de rappels, mais ceux-ci sont souvent plus graves. Mercedes-Benz a rappelé des millions de modèles mondiaux ces dernières années pour risques d'incendie, voyants d'airbags défectueux et freins arrière potentiellement défaillants. Les régulateurs enquêtent sur la rapidité d'information des clients.
En 2018, Tesla a rappelé près de la moitié de sa production pour un défaut de direction assistée, touchant 123 000 Model S produites avant avril 2016. Faites attention à ces 13 signes indiquant que votre voiture est sur le point de mourir.
Voici les constructeurs avec le plus de rappels sur 5 ans, selon ISeeCars.com :
General Motors
Rappels : 213
Véhicules concernés : 54 942 962
Ford
Rappels : 209
Véhicules concernés : 24 892 471
Chrysler
Rappels : 208
Véhicules concernés : 40 726 068
Mercedes-Benz
Rappels : 117
Véhicules concernés : 3 150 014
Volkswagen
Rappels : 109
Véhicules concernés : 6 510 514
Et ceux avec le moins de rappels parmi les principaux constructeurs américains :
Tesla
Rappels : 8
Véhicules concernés : 210 727
Volvo LLC
Rappels : 14
Véhicules concernés : 190 444
Suzuki Motor d'Amérique
Rappels : 24
Véhicules concernés : 482 866
Voitures Porsche Amérique du Nord
Rappels : 27
Véhicules concernés : 257 732
Égalité : Subaru of America Inc.
Rappels : 35
Véhicules concernés : 3 465 501
Égalité : Land Rover
Rappels : 35
Véhicules concernés : 477 080
Pour plus de données sur les rappels de 1985 à 2016, consultez notre article.
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