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Slack : qu'est-ce que c'est et comment ça fonctionne ? Guide complet

Slack a aidé plus de 630 000 entreprises dans le monde à optimiser leurs communications internes. Malgré sa popularité croissante, cette plateforme reste encore méconnue pour beaucoup.

Cette appréhension est compréhensible : bien que intuitive une fois maîtrisée, l'interface de Slack peut sembler complexe aux nouveaux utilisateurs.

Vous hésitez encore à adopter cette solution de communication prisée ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur Slack et comment l'exploiter au mieux pour votre équipe.

Qu'est-ce que Slack ?

Slack est l'une des applications de messagerie d'équipe les plus utilisées au monde. Son objectif principal : simplifier les échanges pour les équipes dispersées géographiquement.

Au-delà des multinationales, cet outil s'avère précieux pour les freelances gérant plusieurs clients, les ONG, les communautés de développeurs ou tout groupe partageant des intérêts communs.

Que signifie l'acronyme Slack ?

Selon Stewart Butterfield, cofondateur et PDG de Slack, l'acronyme signifie « Searchable Log of All Conversation and Knowledge » (Journal consultable de toutes les conversations et connaissances).

« Oui. 14 novembre 2012 (le nom de code précédent était "linefeed") : https://t.co/GbFbiofkWS Slack : qu est-ce que c est et comment ça fonctionne ? Guide complet bsp;»
— Stewart Butterfield (@stewart) 27 septembre 2016

Sur quelles plateformes utiliser Slack ?

Slack : qu est-ce que c est et comment ça fonctionne ? Guide complet

Slack est accessible sur tous les ordinateurs de bureau et smartphones. Téléchargez l'application dédiée ou utilisez-la directement dans votre navigateur.

Pour Windows, macOS ou Linux, recherchez Slack dans la boutique d'applications de votre système ou visitez le site officiel.

Une version web est également disponible sans installation.

Les applications mobiles pour Android et iOS permettent une utilisation nomade.

Télécharger : Slack pour Android | iOS (Gratuit)

Télécharger : Slack pour Windows | macOS | Linux (Gratuit)

Combien coûte Slack ?

Slack propose un plan gratuit de base. Trois abonnements payants sont disponibles :

  • Standard : 6,67 USD/utilisateur/mois.
  • Plus : 12,50 USD/utilisateur/mois.
  • Enterprise Grid (grandes entreprises) : tarif sur mesure.

Quels sont les avantages de Slack ?

Slack offre de nombreux atouts pour les équipes de toutes tailles.

Communication fluide pour le télétravail

Équipe 100 % remote ou bureaux multi-fuseaux horaires ? Slack simplifie les échanges : conversations privées, indicateur de fuseau horaire et statut en ligne en un clin d'œil.

Plus rapide que l'email ou les réunions, Slack permet des réponses instantanées pour suivre l'avancement des tâches.

Canaux et équipes Slack

L'intégration des nouveaux collaborateurs est rapide : une simple invitation suffit.

Tous les membres sont joignables instantanément par recherche nominative, sans demande préalable, avec affichage du rôle pour cibler précisément.

Intégrations d'outils tiers

Évitez la multiplication des onglets : intégrez monday.com, Salesforce, HubSpot et bien d'autres directement dans Slack pour une productivité accrue.

Comment démarrer avec Slack ?

Créez votre espace de travail via Premiers pas sur le site de Slack. Utilisez votre email ou compte Google.

Slack : qu est-ce que c est et comment ça fonctionne ? Guide complet

Saisissez le code de vérification, puis remplissez : nom d'équipe, activité et invitation de collègues (optionnelle).

Votre canal est prêt !

Slack : qu est-ce que c est et comment ça fonctionne ? Guide complet

Pour rejoindre un canal existant, cliquez sur l'email d'invitation et créez votre compte.

Que pouvez-vous faire avec Slack ?

Slack regorge de fonctionnalités, sur mobile comme desktop : canaux, messagerie privée, etc.

Créer plusieurs canaux

Comme les groupes WhatsApp, organisez des canaux par projet, annonces ou détente informelle.

Partager des fichiers

Joignez photos, documents ou fichiers Drive dans les discussions privées ou collectives.

Messages privés

Recherchez un nom via la barre « Rechercher [espace] », sélectionnez et discutez.

Gérer plusieurs espaces de travail

Ajoutez-les via le menu latéral « Ajouter des espaces » avec le même email ou différent.

Slack : bien plus qu'un outil de communication

Vous maîtrisez désormais Slack et ses rouages. Intuitif et riche en options, il optimise workflows et collaborations.

Maintenez un profil ordonné pour en tirer le meilleur : productivité et communication boostées garanties.

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