Reddit a conclu un partenariat avec Crisis Text Line afin d'aider les personnes envisageant l'automutilation ou le suicide. Grâce à cette initiative, les utilisateurs de Reddit en détresse seront connectés à des conseillers qualifiés et formés.
La santé mentale représente un enjeu majeur de société actuel. Plus de personnes que jamais font face à des troubles psychiques. Bien que la discussion ouverte progresse, l'accès au diagnostic et aux traitements reste un défi.
Cela pousse souvent les individus à atteindre un point de non-retour avant de demander de l'aide. Quand ils le font, c'est fréquemment en ligne, auprès d'inconnus, notamment sur Reddit. C'est pourquoi la plateforme lance cette nouvelle mesure dédiée aux pensées suicidaires.
Reddit collabore avec Crisis Text Line, une ligne d'assistance gratuite, confidentielle et textuelle pour les crises de santé mentale aux États-Unis. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'un soutien 24h/24 et 7j/7 par des conseillers spécialisés.
Pour activer ce dispositif, la communauté doit rester vigilante. Comme annoncé sur /r/modnews, signalez aux modérateurs toute publication ou commentaire inquiétant sur Reddit.
Voici les étapes à suivre :
Reddit contactera alors la personne pour l'informer qu'un proche s'inquiète pour elle et la mettra en lien avec un conseiller de Crisis Text Line. Le signalant aura également accès à un soutien.
Cette initiative exemplaire de Reddit pourrait sauver des vies. D'autres plateformes sociales proposent des outils similaires pour soutenir les personnes en crise.
Crédit image : Mitchell Haindfield/Flickr
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