Pour les personnes malentendantes, l'e-mail et les messageries instantanées remplacent souvent efficacement les appels vocaux. Cependant, certaines situations exigent une communication plus rapide et directe.
Le protocole Real-Time Text (RTT) est conçu précisément pour cela. Il affiche le texte saisi en temps réel, permettant une interaction quasi instantanée. Intégré nativement à macOS et iOS, il reste discret mais facile à activer et à utiliser.
L'accessibilité est la raison principale du RTT, mais ses applications vont plus loin. Dans un environnement très bruyant où une communication rapide est essentielle, ou pour échanger précisément des numéros, adresses ou données sensibles en public, le RTT excelle.
Contrairement au chat ou à l'e-mail, le RTT s'intègre aux appels vocaux standards : passez de la voix au texte sans changer d'outil.
Le RTT est disponible depuis iOS 11.2 et macOS Mojave 10.14.2 sur les Macs de 2012 ou ultérieurs (sauf Mac Pro). Vous avez besoin d'un iPhone avec un forfait AT&T, T-Mobile ou Verizon. Les tarifs d'appels classiques s'appliquent.
Préalablement, activez les appels Wi-Fi et "Appels sur d'autres appareils" sur votre iPhone.
Ouvrez les Préférences Système > Accessibilité. Sous Audiences, sélectionnez RTT.
Cochez Activer RTT. Choisissez Envoyer immédiatement pour un affichage en temps réel. Indiquez le numéro de relais RTT : 711 aux États-Unis.
Utilisez FaceTime ou l'app Contacts. Dans FaceTime, cliquez sur l'appel et sélectionnez Appel RTT ou Appel relais RTT.
Dans Contacts, survolez un numéro et cliquez sur l'icône RTT (téléphone + clavier).
Une fois connecté, cliquez sur l'icône RTT pour chatter en texte. Parlez simultanément via le micro si besoin. C masque l'interface.
Ces étapes valent aussi pour recevoir un appel.
Note : Certains opérateurs coupent l'appel sans échange de messages. Vérifiez la disponibilité RTT auprès de votre opérateur et dans votre région.
Disponible dès l'iPhone 6 sous iOS avec forfaits AT&T, T-Mobile ou Verizon.
Allez dans Réglages > Général > Accessibilité > RTT/TTY sous Audiences.
Activez Logiciel RTT/TTY. Vérifiez le numéro de relais (711 aux États-Unis). Activez Envoyer immédiatement pour du texte en direct, ou Répondre à tous les appels en tant que RTT/TTY.
Dans l'app Téléphone, sélectionnez un contact et choisissez Appel RTT/TTY ou Appel relais RTT/TTY.
Une fois connecté, tapez sur RTT près du clavier. Basculez via Utiliser RTT pendant un appel vocal.
Le micro est actif par défaut ; désactivez-le pour texte seul via l'icône micro. Terminez par Retour puis l'icône d'arrêt.
Configurez les appels Wi-Fi sur iPhone et activez l'appareil dans Autoriser les appels.
RTT n'est qu'une des nombreuses options discrètes. Découvrez les nouveautés de macOS Mojave ou les astuces des apps iPhone par défaut dans nos guides dédiés.
