Uber déploie une multitude de nouvelles fonctionnalités de sécurité conçues pour aider les passagers et les conducteurs à rester en sécurité. Ces fonctionnalités suggèrent qu'Uber a en fait commencé à écouter les utilisateurs, pour qui la sécurité est, et doit être, la priorité numéro un.
Il est juste de dire qu'Uber n'a pas le meilleur bilan en matière de sécurité. Les chauffeurs d'Uber ont été accusés de toutes sortes de délits, et les passagers ne valent guère mieux. Cependant, Uber cherche maintenant à sauver sa réputation et espère que ces nouvelles fonctionnalités de sécurité l'aideront.
Sécurité du conducteur arrive sous la forme de Ride Check. Cela utilise l'utilisation existante du GPS par Uber pour savoir où et quand vous êtes pendant que vous êtes dans un Uber. La technologie peut détecter d'éventuels accidents et s'assurer que tout le monde va bien. Cela peut également signaler d'autres irrégularités potentielles suggérant que quelque chose de fâcheux se produit.
Sécurité du conducteur se présente sous la forme de micros mains libres et d'un bouton d'urgence. Avec les ramassages mains libres, les conducteurs peuvent interagir avec l'application Uber en utilisant uniquement leur voix. Le bouton d'urgence qui existe déjà pour les passagers est désormais étendu aux conducteurs également. Et cela signifie qu'ils peuvent se connecter directement au 911 via l'application.
Sécurité numérique est renforcée par l'anonymisation des adresses et la vérification en deux étapes. Le premier dissimule les adresses de prise en charge et de dépose dans l'historique des trajets du conducteur. Cette dernière est une extension de la vérification en deux étapes déjà proposée par Uber. Cela signifie que vous pouvez désormais demander qu'un code vous soit envoyé chaque fois que vous vous connectez à l'application Uber.
Dara Khosrowshahi, PDG d'Uber, écrit :"Vous pouvez vous attendre à voir ces fonctionnalités dans votre application au cours des prochains mois, et il y en a d'autres à venir. C'est parce qu'en matière de sécurité, notre travail n'est jamais terminé. Uber a la responsabilité d'aider à garder les gens sûr, et c'est celui que nous prenons au sérieux."
Ces nouvelles fonctionnalités sont-elles garanties pour protéger les chauffeurs et les passagers d'Uber contre tout danger ? Non, évidemment pas. Cependant, ce sont tous des efforts solides de la part d'Uber et, selon les mots de son PDG, les premiers d'une série d'efforts similaires conçus pour garantir la sécurité de tous.
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Crédit d'image :Automobile Italia/Flickr
