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FAQ sur l'identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants

Votre identifiant Apple est la clé de votre compte Apple, des services Apple et de vos données stockées chez Apple. Si vous souhaitez savoir comment accéder à cet identifiant, le modifier, réinitialiser son mot de passe, etc., nous vous montrerons comment procéder dans la FAQ ci-dessous.

Concentrons-nous sur 10 questions de base que les utilisateurs de Mac et d'iPhone se posent souvent à propos de leur identifiant Apple.

Remarque : Vous pouvez modifier divers paramètres d'identification Apple à partir de plusieurs emplacements sur macOS, iOS et le Web. Mais nous n'aborderons ici que quelques-uns des principaux.

1. Qu'est-ce qu'un identifiant Apple et pourquoi en ai-je besoin ?

Votre identifiant Apple est un compte qui vous donne accès aux services Apple tels que l'App Store, iCloud, iMessage, FaceTime et Apple Music. L'adresse e-mail que vous associez à ce compte est également appelée votre identifiant Apple.

Vous avez besoin d'un identifiant Apple pour télécharger des applications, des livres électroniques, des films, de la musique et d'autres contenus numériques sur votre Mac et votre iPhone. Ce n'est pas tout. Vous en aurez également besoin pour des tâches telles que :

  • Acheter AppleCare, la couverture de garantie étendue d'Apple
  • Participer à la communauté d'assistance officielle d'Apple
  • Planification de rendez-vous avec l'assistance technique Apple

2. Où est ma page d'identification Apple ?

Votre page d'identification Apple se trouve sur appleid.apple.com. Bien sûr, vous devrez vous connecter à cette adresse pour y accéder. De plus, vous voudrez peut-être mémoriser ou ajouter l'adresse à vos favoris, car nous y ferons souvent référence ci-dessous.

3. Comment trouver mon identifiant Apple ?

Si vous êtes déjà connecté à votre compte Apple sur votre Mac ou iPhone, vous pouvez trouver votre identifiant Apple dans les paramètres de l'appareil.

Sur macOS : Accédez aux Préférences système > iCloud pour voir votre identifiant Apple répertorié sous votre photo de profil et votre nom sur la gauche.

Sur iOS : Appuyez sur votre nom en haut dans les Paramètres application. Vous devriez voir votre identifiant Apple juste en dessous de votre nom sur l'écran suivant --- l'identifiant Apple écran. Appuyez sur iTunes et App Store sur cet écran et vous verrez également votre identifiant Apple affiché en haut sur l'écran suivant.

FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants

Vous n'êtes connecté à votre compte Apple sur aucun appareil ? Ne t'inquiète pas. Vous pouvez toujours récupérer votre identifiant Apple depuis la page de votre compte Apple ID lorsque vous êtes déconnecté.

Pour commencer, visitez la page du compte et cliquez sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié au bas de la page. Ensuite, cliquez sur Si vous avez oublié votre identifiant Apple, vous pouvez le rechercher .

FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants

Une fois que vous avez entré votre nom et votre adresse e-mail, vous verrez un message de réussite si l'adresse e-mail que vous avez entrée correspond à votre identifiant Apple. Cliquez sur Réessayer si vous rencontrez un message d'erreur et souhaitez essayer avec une adresse e-mail différente.

Votre identifiant Apple est également récupérable à partir de quelques autres emplacements. Cette page d'assistance Apple les révèle tous.

FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants

4. Comment réinitialiser le mot de passe de mon identifiant Apple ?

FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants

Pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple, commencez par cliquer sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié lien en bas de la page de votre compte Apple ID lorsque vous êtes déconnecté. Sur la page suivante, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer bouton.

Ensuite, vous devrez entrer le numéro de téléphone associé à votre identifiant Apple. Une fois que vous l'aurez fait, Apple vous permettra d'utiliser l'un de vos appareils Apple approuvés pour terminer le processus de réinitialisation du mot de passe. Il vous donnera également des instructions claires à l'écran pour faire de même.

Cliquez sur Vous n'avez accès à aucun de vos appareils lien si vous souhaitez essayer une méthode alternative pour réinitialiser votre mot de passe.

5. Comment créer un nouvel identifiant Apple ?

FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants

Visitez appleid.apple.com et cliquez sur Créer votre identifiant Apple option dans la barre de navigation supérieure pour configurer un nouvel identifiant Apple. Ignorez cette méthode si vous ne souhaitez pas ajouter de mode de paiement à votre nouveau compte.

Vous pouvez également configurer un nouvel identifiant Apple à partir de votre Mac ou iPhone. Bien sûr, si vous êtes déjà connecté à un autre compte Apple, vous devrez d'abord vous déconnecter pour accéder à la création option.

Sur macOS : Vous trouverez le bouton Créer un identifiant Apple option sous Préférences système > iCloud .

Sur iOS : Ouvrez Paramètres et appuyez sur Se connecter à votre iPhone en haut de l'écran. Vous verrez alors une invite de connexion, en dessous de laquelle vous trouverez le Vous n'avez pas d'identifiant Apple ou vous l'avez oublié lien. Appuyez sur ce lien pour révéler le Créer un identifiant Apple option.

6. Comment supprimer ma carte de crédit de l'identifiant Apple ?

2 photos FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants Développer FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants Développer

Vous pouvez utiliser votre Mac ou votre iPhone pour supprimer votre carte de crédit comme option de paiement.

Sur macOS : Dans l'App Store, cliquez sur Store > Afficher mon compte . Cela fait apparaître les Informations sur le compte Page, où doit cliquer sur Modifier sous Récapitulatif de l'identifiant Apple > Informations de paiement .

Sur Modifier les informations de paiement page qui s'affiche ensuite, passez à l'un des autres modes de paiement disponibles ou cliquez sur Aucun . N'oubliez pas de cliquer sur Terminé bouton pour activer le nouveau mode de paiement et supprimer définitivement votre carte de crédit.

Sur iOS  :Depuis les Paramètres app, accédez à Identifiant Apple > Paiement et expédition . Sélectionnez votre carte de crédit dans le mode de paiement section pour accéder à ses Détails de paiement écran.

Au bas de cet écran, vous trouverez un Modifier le mode de paiement option. Appuyez dessus pour passer à une autre option de paiement ; sélectionnez Aucun si vous souhaitez ignorer l'ajout d'un mode de paiement. Dans certains cas, vous ne verrez peut-être pas l'élément Aucun option. Consultez la page d'assistance d'Apple à ce sujet pour plus d'informations.

En fonction des options de paiement disponibles pour votre pays/région, Modifier le mode de paiement peut également manquer. Par exemple, en me connectant depuis l'Inde, j'obtiens directement un Passer à Aucun au lieu de Modifier le mode de paiement .

7. Comment ajouter une authentification à deux facteurs à l'identifiant Apple ?

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Sur macOS : Accédez aux Préférences système > iCloud et cliquez sur Détails du compte sous votre identifiant Apple à gauche. Ensuite, passez à la Sécurité onglet de la boîte de dialogue qui s'affiche. Cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs bouton en bas de cet onglet pour commencer à configurer 2FA.

Sur iOS  :Dans les Paramètres app, appuyez sur votre nom/identifiant Apple en haut, puis sur Mot de passe et sécurité . Dans la section suivante, vous trouverez l'option Activer l'authentification à deux facteurs possibilité de poursuivre le processus 2FA.

8. Comment changer mon identifiant Apple ?

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Vous pouvez modifier votre identifiant Apple à partir de la page de votre compte Apple. Connectez-vous et cliquez sur Modifier bouton dans la section compte. Vous trouverez alors un Modifier l'identifiant Apple option. Avec cette option, vous pouvez mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre identifiant Apple vers une adresse actuelle.

9. Comment changer le mot de passe de mon identifiant Apple ?

FAQ sur l identifiant Apple :10 réponses aux questions et problèmes les plus courants

Cliquez sur Modifier le mot de passe sous le lien Sécurité section de votre compte Apple. Vous aurez besoin de connaître votre mot de passe actuel pour effectuer ce réglage.

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à vous connecter au compte, essayez de réinitialiser le mot de passe avec un nouveau, comme nous l'avons expliqué dans la section 4 ci-dessus.

Vous pouvez également modifier votre mot de passe à partir d'un appareil macOS ou iOS connecté à votre compte Apple. Vous trouverez le Modifier le mot de passe choix :

  • Sur macOS : Sous Préférences système > iCloud > Détails du compte > Sécurité
  • Sur iOS : Sous Paramètres > Identifiant Apple > Mot de passe et sécurité

10. Pourquoi l'identifiant Apple est-il désactivé et comment le déverrouiller ?

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Votre identifiant Apple peut parfois être désactivé pour des raisons de sécurité. Cela se produit généralement s'il y a eu trop de tentatives de connexion infructueuses. Des incompatibilités de mots de passe, des réponses incorrectes aux questions de sécurité, des informations de compte erronées, etc. peuvent tous déclencher cette mesure de protection d'Apple.

La fonction de sécurité est en place pour protéger votre identifiant Apple et ses données de toute personne autre que vous. Si vous vous verrouillez accidentellement, connectez-vous avec votre mot de passe sur iforgot.apple.com pour retrouver l'accès à votre compte Apple.

Vous devrez peut-être saisir le numéro de téléphone associé à votre identifiant Apple pour confirmer votre identité.

Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs pour votre compte , vous aurez également besoin d'un code de vérification de l'un de vos appareils Apple de confiance.

Vous rencontrez toujours des problèmes avec l'identifiant Apple ?

S'il y a un problème avec votre identifiant Apple, vous êtes sûr de trouver une solution en ligne assez facilement. Les sites techniques d'Apple, les propres pages d'assistance d'Apple, les forums en ligne --- de nombreuses pistes peuvent vous fournir des solutions.

Et si tout le reste échoue, les sources fiables d'assistance technique d'Apple sont là pour vous dépanner.


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