Google Hangouts est une application de messagerie performante, mais elle a longtemps été entachée de bugs, d'incohérences et de plantages, particulièrement lorsqu'utilisée dans un onglet Gmail sur navigateur desktop. Bonne nouvelle : Google a lancé une application web dédiée qui corrige ces défauts et offre une expérience fluide.
Comme les meilleures solutions de messagerie, Hangouts excelle dans trois domaines clés : appels vidéo, appels vocaux et chat instantané. De plus, toutes les communications sont chiffrées pour garantir votre confidentialité.
Sur ordinateur, Hangouts était jusqu'ici un vrai casse-tête : absence de client dédié (contrairement à Google Talk), utilisation limitée à la barre latérale de Gmail ou à l'extension Chrome, nécessitant souvent des outils tiers. Désormais, accédez directement à Hangouts via hangouts.google.com, sans distractions.
Cette application s'active avec un simple compte Google standard, sans besoin de profil Google+ (signe de son déclin progressif). Vos contacts doivent aussi disposer d'un compte Google, sauf pour les appels téléphoniques internationaux.
Trois icônes principales permettent de lancer un appel vidéo, vocal ou un chat texte. La liste de contacts apparaît à gauche ; cliquer sur un nom ouvre une fenêtre intégrée, similaire à l'ancien Hangouts dans Gmail.
L'arrière-plan affiche une belle photo issue du flux public Google+, renouvelée quotidiennement – une approche inspirée des images du jour de Bing.
Cette nouvelle version web surpasse les anciens Hangouts intégrés à Gmail, souvent lents et instables. Elle est plus fluide, légère, et nous n'avons observé aucune déconnexion intempestive lors de nos tests.
Le chat texte reste fidèle à sa qualité habituelle, sans surprises.
Hangouts met l'accent sur les appels internationaux à bas coût via PC. Munissez-vous d'un micro et de crédits Google. Consultez les tarifs officiels. Le destinataire n'a pas besoin de compte Google : appelez n'importe quel mobile.
Vérifiez la disponibilité par pays sur la liste officielle Google.
Historiquement, Hangouts brille par ses appels vidéo gratuits jusqu'à 10 participants. Malgré des concurrents comme Appear.in, il reste une référence.
Dans l'app web, initiez facilement un appel via e-mail, lien direct ou contacts Google+. Un compte Google suffit pour les participants.
Les appels sont généralement fluides. Cependant, ils passent en plein écran, bloquant les autres chats. Solution : ouvrez Hangouts dans un second onglet, ou lancez la vidéo depuis une fenêtre de chat existante pour une pop-up dédiée.
Pour éviter les ralentissements dans Gmail :
Alternative : basculez vers l'ancien Google Talk pour plus de stabilité, et utilisez hangouts.google.com pour groupes et vidéos.
Hangouts bénéficie aussi d'une mise à jour mobile (Android/iOS) avec :
Plus rapide, esthétique et complète : notre app de messagerie préférée sur Android.
Télécharger : Hangouts pour Android (gratuit)
Télécharger : Hangouts pour iOS (gratuit)
Suivant les web apps de Messenger et WhatsApp, Hangouts arrive-t-il trop tard ? Prêt à migrer de WhatsApp ou Facebook Messenger vers Hangouts ?
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