En 2012, les Français ont vu leur pouvoir d’achat baisser de 0,9 %. Cette situation, la France ne l’avait pas connue depuis trente ans. Aujourd’hui, consommer sans se ruiner est devenu un vrai challenge et les pistes ne manquent pas !
Une baisse historique du pouvoir d’achat
Plus de quatre ans après l’éclatement de la bulle immobilière américaine, la crise qui a déferlé sur notre continent sévit encore.
Conséquence, avec des augmentations de salaires de 1 % et des prix en hausse de 1,9 %, c’est une baisse historique du pouvoir d’achat que les ménages subissent. Il s’agit en fait de la baisse du revenu disponible des ménages, c’est-à-dire, le revenu courant après impôt qui peut être partagé entre la consommation et l’épargne.
L’avis d’un économiste
"La recherche du bon plan existe depuis les années 2000. Si au départ la motivation se voulait écologique, la baisse du pouvoir d’achat, qui s’est durcie en 2011, pousse à consommer autrement pour maîtriser ses dépenses, et les nouvelles technologies y contribuent fortement. "
* Philippe Moati, professeur agrégé d’économie à l’Université Paris-Diderot et coprésident de l’Observatoire Société et Consommation (ObSoCo).
Des ventes en ligne ciblées
Dans ce contexte, où trouver des produits neufs à des prix défiant toute concurrence ? Sites web, hard discounters… des distributeurs d’un nouveau genre ont su répondre à cette attente.
Se procurer des matériaux de construction, renouveler l’équipement de sa maison, changer son électroménager… les occasions de faire de bonnes affaires ne manquent pas sur le web.
De nouveaux distributeurs investissent la toile avec leur site de ventes en ligne ou via une formule qui connaît un succès grandissant : les ventes privées (
www.bricoprive.com, www.interditaupublic.com, www. monechelle.fr, www.mesmateriaux. com...).
Tout au long de l’année, ces nouveaux points de vente offrent des rabais allant de 20 à 80 %.
Mais comment peuvent-ils proposer ces tarifs ?
La stratégie : disposer d’entrepôts de stockage et d’un personnel réduit au strict minimum pour assurer la gestion des commandes, l’envoi et le SAV.
Est-ce suffisant ?
Se passer d’intermédiaires
Pour offrir des prix aussi compétitifs, ces nouveaux commerçants se passent d’intermédiaires en s’adressant directement aux fabricants.
Ils peuvent ainsi négocier des volumes d’achats (ou des réservations de marchandises), bénéficier de tarifs sur les excédents de stock et, quelquefois, profiter de fins de séries ou d’invendus leur permettant de proposer à la revente des produits à des coûts inférieurs aux réseaux de distribution classique.
Du B to B au prix du B to C*
C’est ainsi qu’un nouveau profil de distributeurs émerge sur Internet : des grossistes de la distribution professionnelle qui s’adressent aux particuliers au travers de sites dédiés (
www. kelelek.com, www.batirmoinscher. com...) ou encore de sites marchands qui se fournissent auprès de ces mêmes grossistes.
On y trouve tout l’équipement de la maison : matériel électrique, sanitaire, chauffage…
Ce nouveau réseau de distribution, qui échappe totalement au « contrôle » des fabricants, a l’avantage de proposer du matériel B to B (exclusivement destiné aux artisans) à des prix grand public (B to C) avec des remises de 20 % ou plus selon les offres.
Quant aux enseignes, elles tirent leur épingle du jeu grâce au hard discount.
À commencer par l’incontournable distributeur d’électroménager
Darty, qui dispose de son propre magasin de déstockage à Pierrefitte (93) où se retrouvent tous les invendus, matériels d’exposition ou encore les modèles qui ne seront pas reconduits l’année suivante.
(* Business to Business (professionnel à professionnel) / Business to customer (professionnel à particulier)
Les bons plans des entrepôts
Mais il existe encore un autre profil de hard discounter comme
Électro Dépôt, qui a lancé son enseigne depuis déjà dix ans.
Le concept, vendre des produits neufs dans leur carton d’origine, prêts à être emportés.Ils sont présentés sur des palettes dans des magasins aux allures d’entrepôts.
L’enseigne applique des prix inférieurs aux tarifs pratiqués sur le marché et ce, tout au long de l’année. Une autre enseigne affiche des prix encore plus agressifs. Chez
démarq-online, on achète du gros et du petit électroménager neuf, moitié moins cher.
Des traders spécialisés
Comment certains discounters peuvent- ils conserver des prix aussi bas sans sacrifi er leur marge ?
La solution se trouve chez le « trader ». Cet agent spécialisé est en relation directe avec les usines des fabricants en France et à l’étranger. Lorsqu’un client grossiste ou distributeur passe commande, le trader active son réseau pour trouver sur les sites de production des lots d’appareils non écoulés.
Mais comment ces sites peuvent-ils se retrouver avec de tels surplus de stock ?
Prenons l’exemple d’une marque qui lance un nouveau modèle. L’effet induit par la nouveauté peut être immédiat : tuer l’ancienne gamme. Ces appareils neufs et en parfait état de fonctionnement sont alors bloqués sur les sites de production car ils ne peuvent plus être commercialisés dans les réseaux de distribution classique. Le fabricant doit alors trouver un autre circuit de distribution et le trader intervient précisément à ce moment. C’est ainsi que des produits neufs emballés d’usine se retrouvent en vente à prix bradé*.
Cependant, parmi les hard discounters il ne faut pas s’attendre à trouver un large choix de grandes marques comme dans les enseignes traditionnelles, ni être surpris de découvrir des marques inconnues en France.
* Source : chaîne D8, émission « En quête de solutions », diffusée le 22 mai 2013.
Une distribution en mutation
• Selon Philippe de Chanville, cofondateur du site www.monechelle.fr, « la marge des grandes surfaces de bricolage (GSB) est de 30 à 60 % lorsque celle de la vente en ligne se situe entre 10 et 30 %. L’attractivité des prix sur la toile, assure-t-il, contribue à basculer les achats du circuit classique aux acquisitions via Internet que les acteurs de la fi lière ambitionnent de voir augmenter à 10 % d’ici 2020 ».
• Selon les chiffres de l’Insee parus en 2011, le marché français du bricolage s’élève à 23 milliards d’euros contre 7 milliards pour le jardin. Sur 30 milliards d’euros (bricolage et jardin) la vente sur Internet ne représente que 0,8 à 1 % contre 5 % au Royaume-Uni et aux États-Unis et 7 % en Allemagne.
Boutiques en ligne
Les gènes marchands présents dans l’ADN de ce site de vente en ligne
www.amazon.fr l’ont poussé à s’ouvrir à la maison en 2005 et au bricolage en 2012, avec des offres avantageuses.
Lancé par deux passionnés de bricolage en février 2013, le site
www.monechelle.fr propose jusqu’à 40 % de remise. Il intègre uniquement à son catalogue des produits négociés aux meilleurs prix du marché auprès de grossistes. À noter une vidéo humoristique des deux protagonistes dans la rubrique « Qui sommes-nous ? » ou comment dévirtualiser une boutique en ligne avec un peu d’humour (www.monechelle.fr/qui-sommes-nous) !
Les Castors de l'Ouest
Le but de l’association des Castors de l’Ouest consiste à faire bénéficier ses membres de tarifs préférentiels sur les matériaux, l’équipement et l’électroménager. Les adhérents profitent de remises de 20 % chez les fournisseurs partenaires et de réductions complémentaires allant jusqu’à 60 % à travers le site d’achats groupés de l’association,
www.castorsachat.fr.
L’association des Castors de l’Ouest (la plus importante) regroupe vingt-deux agences sur douze départements. En outre, le mouvement compte des associations régionales indépendantes sur le territoire.
Produits déclassés mais de qualité
Bon à savoir :
Dans les matériaux, un produit déclassé ne veut pas pour autant dire qu’il est de moindre qualité. Par exemple, des ardoises naturelles de couverture, même de bonne qualité, ne respectant pas le cahier des charges du fabricant (léger défaut de matière ou de ton) sont de facto déclassées. Leur prix sera alors de 0,35 à 0,50 € l’unité contre 1,20 à 1,50 € l’unité pour un même modèle en ardoise classé (source : www.mesmateriaux.com).
Vendido.fr ouvre des boutiques en ligne sur différents supports
(www.ebay.fr, www. fnac.com, www.cdiscount.com, www. priceminister.com...). Il propose des produits neufs ou reconditionnés provenant des filiales du groupe HTM auquel il appartient (Boulanger, Électro Dépôt, webdistrib.com...) à des prix remisés allant de - 15 à - 60 %.
Ventes privées
Lancé en 2012, le site de ventes privées en ligne
www.bricoprive.com, qui compte déjà plus de 500 000 membres, s’adresse uniquement aux particuliers. Il propose quotidiennement deux à trois nouvelles marques de produits, dédiées au bricolage et au jardin, en plus des ventes en cours. Les produits sont principalement issus d’excédents de stock de marques connues vendus à prix bradés (- 30 % à - 70 %, voire de - 50 % à - 80 %).
Le site
www.interditaupublic.com, mis en ligne en 2013, s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Il organise des ventes sur une dizaine de jours de produits de grandes marques, avec des remises allant jusqu’à 80 %, pour le bâtiment, l’aménagement et le jardin : matériels, outillage, matériaux, sanitaires, vêtements de travail…
Hard discounters
L’enseigne de magasins
Daylac dispose de sept magasins implantés essentiellement dans le nord de la France. Elle est spécialisée dans l’électroménager et offre des remises jusqu’à 40 %. Elle couvre néanmoins tout le territoire avec son site
www.daylac.fr. L’enseigne propose des gammes de produits reconnues (pas de fin de séries, ni de déstockage) et connues de ses vendeurs, lui permettant d’apporter un service en plus, le conseil.
Ce hard discounter installé dans le sud-est du territoire s’appuie également sur la vente en ligne grâce à son site
www.ueda.fr. Son appartenance à une importante centrale d’achat (Selectis) lui permet de mutualiser ses volumes et d’être parmi les hard discounters les plus compétitifs du secteur. Il propose le même type de garantie que ses concurrents.
Quand les grandes surfaces bradent
Deux fois par an,
Lapeyre lance les Lapeyriades. Cette opération commerciale permet d’économiser jusqu’à 1 000 € sur tous les projets d’aménagement en cuisines, salles de bains, intérieurs ou extérieurs. L’offre repose sur un système de palier basé sur le montant d’achat : plus il est élevé et plus la réduction est importante. Elle est valable sur toutes les prestations d’atelier, de livraison, d’installation à domicile et de commandes en cours.
En complément de son site de produits déstockés www.darty. com/achat/destockage/ index.html, l’enseigne
Darty dispose d’une application mobile (également consultable en ligne sur
www.plyce.com) permettant de consulter et de réserver des produits déstockés, d’exposition ou de fin de séries disponibles dans les 228 points de vente en France. Autre avantage : ils bénéficient des mêmes services et garanties du distributeur.
L'explosion des petites annonces en ligne
Véritable phénomène de société, la version française de petites annonces
leboncoin.fr (en ligne depuis 7 ans) du groupe norvégien Schibsted, se distingue largement face à ses deux concurrents
Vivastreet et
Ebay. Le site enregistre plus de 600 000 nouvelles annonces par jour. L’électroménager en compte 426 321, le bricolage 683 545, et l’outillage et les matériaux affi chent à eux deux 43 056 petites annonces. Au total, la catégorie « Maison » enregistre une audience de 8 millions de visiteurs uniques par mois !
Le site
www.ebay.fr propose aussi bien des produits neufs que d’occasion. On y trouve des offres sous forme d’achats immédiats ou par enchères. Quant au site
www.webdistrib.com, (qui a rejoint le groupe HTM en 2006), il se positionne comme le spécialiste de la commercialisation d’électroménager et de produits high-tech depuis plus de dix ans.
Ventes entre particuliers : ce qu'il faut savoir avant d'acheter
Les annonces sont déposées par des particuliers (mais aussi par des professionnels).
Même si les prix sont séduisants, rien n’empêche de négocier avec les vendeurs. Si une annonce paraît intéressante, il ne faut cependant pas acheter les yeux fermés. Mieux vaut se rendre chez le vendeur pour vérifier que le produit correspond bien à l’annonce.
Il est donc préférable de chercher des objets près de chez soi. Si le prix d’un objet correspond au budget alloué, et qu’il se trouve à 400 km, l’affaire risque de ne plus être aussi avantageuse !
Enfin, prenez garde aux arnaques et méfiez-vous des prix trop bas. D’une façon générale, la prudence est de mise : si vous payez en ligne, assurez-vous que le site est sécurisé avec la présence du petit cadenas et du « https » dans votre barre de navigation.
Le succès des promos géolocalisées
www.promoalert.com centralise les meilleures offres de produits de vie quotidienne, loisirs, informatique, sorties et voyages… mais aussi électroménager. Son système de géolocalisation affiche tous les bons plans près de chez soi. Le site permet la consultation en ligne des catalogues de boutiques et de magasins variés (alimentation, mobilier, bricolage…) et dispose aussi d’un « mur » de prospectus. Avec plus de 1,9 million de visiteurs uniques et plus de 6,5 millions de pages consultées (données Google Analytics, décembre 2012), il fait partie du cercle des bons coins des bonnes affaires de proximité.
Un point capital : la garantie
Quel que soit le produit acheté, il est couvert par la garantie constructeur.
Toutefois, il faut savoir qu’elle ne s’applique qu’aux pièces de rechange. Elle est d’une durée d’un an pour les appareils électroménagers ou de deux ans pour les vidéophones par exemple.
Lorsqu’un produit dispose d’une garantie de deux ans pour les pièces, la main-d’oeuvre et le déplacement, il s’agit là d’un service proposé par le distributeur qui l’inclut au prix d’achat. Certaines enseignes proposent une extension de garantie pouvant aller jusqu’à cinq ans. Le client est libre d’y souscrire par un paiement unique et supplémentaire au montant de son achat.
Un livre pour dépenser moins
L’ouvrage est le résultat d’une enquête menée par son auteur dans tous les domaines de la consommation pour dépenser le moins possible. Il apporte un éclairage sur la manière de faire des affaires (revendre, louer, emprunter, acheter…) et à quel moment s’y prendre.
« Savoir économiser », par Marie-Paule Dousset, Éditions Flammarion, 20 €.
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