Bonjour, nous construisons une maison avec Castor (groupe Geoxia Centre-Est). À trois semaines du délai de livraison oralement annoncé (sans cesse repoussé), le constructeur prévoit de "sceller" notre carrelage 45x45 dans la chape, malgré une plus-value payée pour un double encollage. Est-ce normal ? La garantie dommages-ouvrage et décennale s'appliquent-elles en cas de problème ? Enfin, en cas de réserves à la pré-réception, pouvons-nous obtenir nos clés ? Merci.
Tout d'abord, un délai de livraison doit figurer explicitement dans le contrat de construction signé avant travaux. Ce document répertorie tous les ouvrages et sert de référence contractuelle.
Le double encollage n'est pas exceptionnel : il dépend du type de colle et de la taille du carrelage, prévisibles à la signature. Sans modification expresse du carrelage initial, une facturation supplémentaire semble injustifiée.
Avec un "double encollage", le carrelage n'est pas scellé dans la chape : il n'intègre pas le bâti et échappe à la garantie décennale, ainsi qu'à votre assurance dommages-ouvrage (obligatoire).
En cas de réserves à la réception, exigez un délai de levée. Vous pouvez consigner le solde chez votre notaire pour garantir l'exécution des travaux.
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