Bonjour nous faisons construire mon mari et moi une maison Castor du groupe Geoxia centre-est que je ne recommanderai à personne désirant se lancer dans l'aventure de la construction à moins qu'ils n'aient envie de rencontrer un tas de problèmes,ce qui nous amène aujourd'hui. Voilà nous sommes à 3 semaines environ du délai de livraison qui nous a été donner oralement et qui n'arrête pas d'être repoussé et le constructeur doit "sceller" notre carrelage 45*45 dans la chappe, nous avons payer une plus value de double encollage, est-ce normal ? Avec une pose scéllée pouvons-nous en cas de souci faire intervenir la garantie dommage-ouvrage ou la garantie décennale? Et une dernière question, le constructeur nous parle de pré-réception au cas où des réserves seraient émises pouvons-nous tout de même avoir nos clefs? Merci.Cordialement.
Tout d'abord un délai de livraison ne peut être donné oralement puisqu'il doit être mentionné sur le contrat de construction signé avant le début des travaux. Ce contrat doit stipuler tous les travaux envisagés et sert de référence pour les deux parties. Le double encollage n'est pas une opération exceptionnelle, il dépend seulement du type de colle utilisée et de la taille du carrelage qui est prévisible à la signature du contrat. A moins que vous n'ayez opté expressément pour un carrelage différent de celui qui était prévu, je ne vois pas pourquoi il y aurait facturation supplémentaire...