Depuis sa première épidémie fin 2019, le COVID-19 a bouleversé la vie quotidienne de millions de personnes à travers le monde. Dans le nouveau monde de la distanciation sociale, de la désinfection des surfaces et du port du masque, il peut être difficile de savoir exactement à quoi s'attendre dans les rares occasions où l'interaction sociale devient nécessaire.
Que se passe-t-il, par exemple, si vous avez besoin d'une réparation d'urgence effectuée dans votre maison qui dépasse l'expertise d'un bricoleur expérimenté ? Jusqu'où êtes-vous autorisé à aller pour assurer votre sécurité et celle de votre famille ? Et quelles mesures de sécurité pouvez-vous exiger des personnes entrant chez vous ?
Sur cette page
Selon les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), vous pouvez (et devriez) demander à tout fournisseur de services entrant chez vous de porter un masque. La meilleure façon de clarifier cela est d'en porter un vous-même lorsque vous répondez à la porte pour les laisser entrer. Le CDC vous recommande d'éviter toute salutation qui nécessite un contact physique, comme une poignée de main, et d'avoir des « masques propres et de rechange » à portée de main s'ils n'ont pas de masques (ou si ceux qu'ils ont apportés sont en mauvais état).
Bien qu'il soit largement reconnu au sein de la communauté médicale que les masques et autres mesures préventives aident à ralentir la propagation du coronavirus, le port du masque n'est pas requis par la loi. Selon l'Occupational Safety and Health Administration (OSHA), il appartient en dernier ressort à l'employeur de décider des mesures de sécurité prises par ses employés.
« Les employeurs devraient évaluer les risques auxquels leurs travailleurs peuvent être exposés; évaluer le risque d'exposition; et sélectionner, mettre en œuvre et s'assurer que les travailleurs utilisent des contrôles pour prévenir l'exposition », lit les conseils de l'OSHA sur le sujet.
Les directives de l'OSHA sont principalement axées sur la sécurité des travailleurs et accordent moins d'attention à la protection des clients. Ce ne sont que des recommandations.
"Ces directives ne sont pas une norme ou une réglementation, et elles ne créent aucune nouvelle obligation légale", lit-on en haut des directives de l'OSHA sur les services de réparation à domicile.
Vous ne pouvez pas simplement appeler les flics sur quelqu'un pour ne pas porter de masque. Ce que vous pouvez faire, c'est faire appel à leur sens du respect commun. Si vous demandez poliment et calmement à quelqu'un de mettre un masque, il est probable qu'il acceptera par sens général de la décence.
Mais s'ils refusent de mettre un masque, vous avez le droit de leur refuser l'entrée de votre domicile et d'appeler leur employeur. Informez calmement l'employeur que son travailleur refuse de se conformer à vos exigences en matière de sécurité personnelle. Cela transfère la responsabilité de résoudre la situation et d'appliquer les règles de sécurité à l'employeur - ou risque de perdre votre entreprise.
