La dernière mise à jour de watchOS d'Apple, la version logicielle 7.3.1, inclut un correctif très important :la résolution d'un bogue qui empêche certains appareils Apple Watch Series 5 et Apple Watch SE de se recharger lorsqu'ils entrent en mode Réserve de marche.
La société a également lancé un nouveau programme de réparation gratuit pour les appareils concernés qui sont piégés dans ce mode à faible consommation d'énergie et incapables d'en sortir. Ce bogue "brique" essentiellement leur Apple Watch, la rendant plus fonctionnelle.
Le mode Réserve de marche est lancé lorsqu'une Apple Watch est à court de batterie. Cela empêche votre Apple Watch de communiquer avec votre iPhone. Cela empêche également les utilisateurs d'accéder à d'autres fonctionnalités de l'Apple Watch. Pour sortir du mode Power Reserve, les utilisateurs doivent recharger leur Apple Watch.
Sur une page d'assistance concernant le programme de bogues et de réparation, datée du 15 février, Apple commence par noter :
Un très petit nombre de clients possédant des modèles Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE exécutant watchOS 7.2 ou 7.3 ont rencontré un problème avec leur montre qui ne se recharge pas après être entrée dans la réserve de marche.
Pour savoir si vous avez un modèle d'Apple Watch concerné, Apple recommande de placer votre Watch sur un chargeur et d'attendre au moins 30 minutes. Si cela ne se charge pas, contactez l'assistance Apple et ils organiseront une réparation gratuite par courrier.
Les montres seront examinées pour vérifier qu'elles sont éligibles et, à condition qu'elles le soient, la réparation sera effectuée gratuitement, et la Montre réparée restituée à son propriétaire.
On ne sait pas exactement combien de montres Apple sont sérieusement affectées par le bogue. Cependant, il semble que le problème n'affecte qu'un sous-ensemble de modèles Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE, et aucun autre modèle.
Pour ceux qui n'ont pas rencontré le bogue, cela vaut toujours la peine de passer à la dernière version de watchOS juste pour vous protéger contre cela.
L'importance de la correction du bogue est indiquée par le fait qu'Apple a immédiatement diffusé watchOS 7.3.1 à tous les utilisateurs. Cela contraste avec la façon dont il publie normalement les mises à jour logicielles en les mettant initialement à la disposition des développeurs pour les tests bêta. Apple a publié watchOS 7.3 fin janvier.
Les utilisateurs peuvent télécharger watchOS 7.3.1 à l'aide de l'application Apple Watch sur iPhone. Pour ce faire, ils doivent se rendre dans Général> Mise à jour du logiciel . Votre Apple Watch doit disposer d'au moins 50 % de batterie pour pouvoir être mise à jour. Il doit également être à proximité de votre iPhone.
