Facebook a apporté quelques modifications à son fil d'actualité après l'élection présidentielle américaine de 2020. En réponse à l'afflux de désinformation sur la plateforme, Facebook a donné la priorité à l'apparition des principaux organes d'information sur les fils d'actualité des utilisateurs.
Un rapport du New York Times a révélé que Facebook avait apporté un "changement d'urgence" à son algorithme de fil d'actualité au lendemain des élections américaines. Selon le rapport, cela impliquait de déprioriser les sources qui diffusent des contenus trompeurs sur l'intégrité des élections.
Facebook a décidé d'ajuster ses scores de "qualité de l'écosystème de l'actualité" (NEQ), un système qui donne la priorité à la prévalence de certains organes d'information sur la plate-forme. Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, a approuvé l'ajustement après que davantage d'utilisateurs ont commencé à interagir avec des contenus potentiellement faux provenant de médias de droite.
Ce changement a augmenté les scores des médias grand public comme le New York Times, CNN et NPR, ce qui les a fait apparaître plus souvent sur les flux des utilisateurs. À l'inverse, il s'est assuré que les petites publications "hyperpartisanes", telles que Occupy Democrats et Breitbart, étaient moins importantes.
Au cas où vous vous demanderiez si les modifications apportées à l'algorithme du fil d'actualité sont là pour rester, elles ne le sont pas. Guy Rosen, vice-président de l'intégrité de Facebook, a expliqué au New York Times qu'"il n'y a jamais eu de plan pour les rendre permanents".
L'objectif de Facebook était de rendre le fil d'actualité post-électoral moins source de division. La plate-forme a planifié sa réponse au chaos potentiel du jour du scrutin des mois avant les élections, et il semble qu'elle ait dû utiliser l'une de ses mesures d'urgence.
Facebook a également pris de nombreuses autres mesures pour lutter contre la désinformation électorale avant, pendant et après l'élection présidentielle. Lorsqu'il a été frappé par les déclarations prématurées du président Trump sur une fausse victoire, il a immédiatement fermé son poste.
La plate-forme a même supprimé le groupe "Stop the Steal" qui affirmait que l'élection était en proie à la fraude électorale, et a également pris la décision de rétrograder les messages contenant de la désinformation électorale.
Facebook a été critiqué dans le passé pour sa gestion des élections présidentielles, car il permettait à la désinformation de se répandre. Cette réaction a poussé Facebook à changer son approche des élections, c'est pourquoi la plate-forme a exécuté une réponse aussi agressive à l'élection de 2020.
Facebook n'est pas la seule plate-forme de médias sociaux à avoir utilisé des mesures audacieuses pour lutter contre la désinformation. Twitter a également déployé un arsenal d'armes pour lutter contre les contenus trompeurs tout au long de l'élection, et certaines de ces mesures restent en permanence sur la plateforme. Dans l'état actuel des choses, il semble que les étiquettes d'avertissement sur Twitter ne vont nulle part.
