Les consoles Xbox Series X et Series S viennent de débarquer sur le marché, et Microsoft annonce déjà des ventes exceptionnelles.
Sorties le 10 novembre, quelles sont les performances réelles de ces nouvelles générations ?
Le battage médiatique entourant les consoles next-gen de Microsoft a créé une attente énorme. Le jour du lancement s'est avéré être un triomphe, surpassant toutes les attentes.
Malgré les défis posés par la pandémie de COVID-19, qui ont perturbé les chaînes d'approvisionnement et la logistique, les premières ventes de la Xbox Series X ont explosé. Phil Spencer, patron de la division Xbox, l'a confirmé sur Twitter : il s'agit du lancement le plus réussi de l'histoire des consoles Microsoft. Il a également promis des réapprovisionnements rapides chez les revendeurs.
Les réactions sous son tweet ont été majoritairement positives, avec même des fans de PlayStation venant féliciter l'équipe Xbox. Preuve que les rivalités console ne sont pas insurmontables.
Aucun chiffre de ventes officiel n'a été divulgué, et Phil Spencer a confirmé dans une interview au Guardian qu'il n'y en aura pas dans l'immédiat.
Malgré ces succès, tous les fans ne sont pas ravis. Au-delà des anecdotes farfelues comme souffler dans la console (à éviter absolument), le vrai problème réside dans les retards de livraison des précommandes chez Amazon.
Un utilisateur Twitter a interrogé Amazon sur l'absence de consoles pour les précommandes, recevant une réponse générique. Les clients, légitimement mécontents, s'attendaient à une livraison le jour J, et non deux mois plus tard.
Pire, Amazon proposait des unités en stock le jour du lancement, priorisant les ventes immédiates aux dépens des précommandes. Bien que les disruptions logistiques ne soient pas imputables à Microsoft, une meilleure coordination avec ses partenaires revendeurs aurait préservé la satisfaction client et la réputation de la marque.
Ce lancement tonitruant relance le débat : la Xbox Series X dominera-t-elle cette génération, ou Sony réitérera-t-il son succès avec la PlayStation 5 ? Sur le plan technique, les deux machines sont très proches. Le verdict dépendra des exclusivités et des préférences des joueurs.
[]