Les essais gratuits ont longtemps été un pilier de Netflix pour inciter les utilisateurs à découvrir la plateforme avant de s'abonner.
Désormais, Netflix a mis fin à son offre d'essai gratuit de 30 jours dans la plupart des pays. Pour accéder à l'ensemble du catalogue, un abonnement payant est désormais obligatoire.
Comme l'a rapporté en premier The TV Answer Man, Netflix a discrètement supprimé l'option d'inscription à un essai gratuit.
Historiquement, Netflix proposait des essais de 7 ou 30 jours pour attirer les utilisateurs vers un abonnement payant.
Sur son centre d'aide, Netflix indique désormais :
Les essais gratuits ne sont pas disponibles, mais vous pouvez toujours vous inscrire et profiter de tout ce que Netflix a à offrir. Il n'y a aucun contrat, aucun frais d'annulation et aucun engagement. Vous avez la liberté de modifier votre plan ou d'annuler en ligne à tout moment si vous décidez que Netflix n'est pas pour vous.
Ce message s'applique dans la majorité des pays. Seuls quelques marchés, comme le Portugal et la Suisse, proposent encore un essai gratuit, mais cela pourrait changer.
Netflix prépare cette suppression depuis longtemps : fin de l'offre au Mexique en 2018, et retrait progressif aux États-Unis ce mois-ci.
Avec plus de 182 millions d'abonnés, leader mondial du streaming, Netflix combat ainsi les abus d'essais temporaires face à la concurrence croissante.
Même sans essai gratuit, des options gratuites persistent.
Un porte-parole a déclaré à Variety que Netflix "étudie différentes promotions marketing pour attirer de nouveaux membres et leur offrir une excellente expérience".
En avril 2020, des documentaires comme Our Planet (narré par David Attenborough) ont été mis en ligne sur YouTube.
À partir d'août 2020, certains contenus originaux phares, tels que Stranger Things ou The Two Popes, sont accessibles sans abonnement.
Oui, de nombreuses alternatives maintiennent des essais gratuits : Amazon Prime Video, Paramount+, HBO Max (durées variables). Apple TV+ offre même des mois gratuits aux abonnés existants pour fidéliser sa clientèle.