tado° lance Care and Protect, une fonctionnalité innovante qui surveille en continu votre système de chauffage et vous alerte en cas d'anomalie, comme une faible pression d'eau.
Selon tado°, 80 % des utilisateurs font face à une panne de chauffage dans les deux ans. Pourtant, 60 % de ces incidents pourraient être résolus ou évités par les particuliers eux-mêmes, sans intervention coûteuse d'un professionnel.
Grâce à une intégration avancée avec la plupart des chaudières principales, l'application tado° offre une surveillance 24h/24 et 7j/7. Elle détecte les problèmes via les codes d'erreur de votre chaudière ou les algorithmes intelligents de tado°.
Si la réparation est à votre portée, l'app vous guide étape par étape. Sinon, elle vous oriente vers le bon interlocuteur.
Les solutions courantes incluent la réinitialisation du système (classique "redémarrage") ou la purge des radiateurs pour restaurer la pression. Une assistance en direct est disponible si besoin.
Care and Protect enrichit le pack Auto-Assist, aux côtés du Geofencing et de la Détection d'Ouverture de Fenêtre. Les utilisateurs économisent en moyenne 213 € par an par rapport aux systèmes traditionnels.
Disponible dès octobre 2020 pour tous les clients tado° (nouveaux ou existants), en option au pack Auto-Assist à 25 £/an (environ 33 $), soit 3 £/mois. Même sans connexion numérique sur votre chaudière, les algorithmes analysent les données ambiantes pour détecter les anomalies.
Annoncée avec un nouveau kit de démarrage sans fil et un capteur de température précis, idéal pour les placements derrière un canapé ou des rideaux.
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