Alors que la pandémie de COVID-19 se propage à travers le monde, la désinformation liée au virus prolifère également. Pour contrer la diffusion de fausses informations, Facebook a supprimé ou étiqueté des millions de publications trompeuses.
Facebook est devenu un terrain propice aux théories du complot et aux fausses informations sur le COVID-19. Selon son rapport trimestriel sur l'application des normes communautaires, la plateforme a retiré 7 millions de messages contenant des données erronées sur le virus.
La plupart de ces publications propageaient des remèdes miracles fictifs ou des mythes sur la prévention. Par ailleurs, 98 millions d'autres messages trompeurs ont été signalés par des étiquettes d'avertissement. Ces mesures s'inscrivent dans une répression plus large contre les discours de haine, entraînant la suppression de plusieurs millions de contenus supplémentaires ce trimestre.
Ces actions n'ont pas épargné les figures publiques. Ainsi, une vidéo postée par l'ancien président américain Donald Trump, issue d'une interview sur Fox News, a été rapidement supprimée. Dans celle-ci, Trump affirmait que les enfants étaient « presque immunisés » contre le COVID-19, en violation des politiques de Facebook sur la désinformation.
Désormais, tout partage d'un lien relatif au COVID-19 déclenche une notification indiquant l'âge de l'article et sa source d'origine.
John Hegeman, vice-président en charge du flux et des stories chez Facebook, explique dans un billet :
La notification aidera les utilisateurs à comprendre la récence et la source du contenu avant de le partager.
Facebook vise ainsi à inciter les utilisateurs à réfléchir avant de relayer une publication potentiellement trompeuse. Les institutions de santé reconnues, comme l'Organisation mondiale de la santé (OMS), sont exemptées de cette alerte.
Cette fenêtre contextuelle renvoie également au centre d'information COVID-19 de Facebook, qui compile des données fiables issues d'organisations sanitaires locales et internationales.
La désinformation se propage à une vitesse fulgurante. Une fois partagée, une publication peut être relayée des milliers de fois. Les initiatives de Facebook devraient contribuer à déconstruire les mythes entourant le virus.
Pour des informations précises et vérifiées sur la pandémie, privilégiez les sources officielles fiables en matière de COVID-19.
