GOG a mis à jour sa politique de remboursement, et ce changement est une excellente nouvelle pour les consommateurs. La politique de remboursement mise à jour de GOG signifie que vous pouvez récupérer votre argent sur un jeu, même si vous avez déjà commencé à y jouer. Tant que vous le faites dans les 30 jours suivant l'achat.
GOG n'offrait auparavant que des remboursements sur les jeux jusqu'à ce que vous les téléchargiez. À ce stade, GOG a considéré votre achat comme définitif. Cependant, dans un article sur GOG News, GOG a annoncé une modification de sa politique de remboursement, ainsi qu'une FAQ pour tous ceux qui ont besoin de détails.
GOG vous remboursera désormais intégralement votre jeu dans les 30 premiers jours. Et cela vaut même si vous l'avez téléchargé, lancé et joué. Vous pourriez techniquement jouer à un jeu en entier avant de demander un remboursement, mais ce serait légèrement immoral.
GOG tient à souligner qu'il surveille les remboursements "pour s'assurer que personne n'utilise cette politique pour blesser les développeurs qui consacrent leur temps et leur cœur à créer de grands jeux". La FAQ indique également que GOG "peut refuser les remboursements dans de tels cas individuels".
C'est une décision fantastique de GOG. Cela signifie que les consommateurs peuvent acheter un jeu en toute sécurité en sachant qu'ils peuvent le retourner pour un remboursement complet dans les 30 jours. Ce qui signifie essentiellement que vous pouvez essayer un jeu pendant plusieurs heures pour voir s'il vous convient.
À titre de comparaison, Valve et Epic Games proposent tous deux actuellement des remboursements jusqu'à 14 jours après l'achat. Cependant, si vous avez joué au jeu pendant plus de deux heures, vous ne récupérerez probablement pas votre argent. Ainsi, GOG s'est donné un avantage concurrentiel.
Sur cette note, vous devriez consulter notre article opposant Steam à Epic Games Store.
