Après des mois de confinement dus à la pandémie de COVID-19, les États américains rouvrent progressivement. Il reste toutefois difficile de savoir quelles entreprises sont ouvertes et quelles précautions elles prennent pour protéger clients et personnel contre le coronavirus.
Pour aider les entreprises à communiquer ces informations essentielles, Yelp a ajouté une section dédiée au COVID-19 sur ses pages d'entreprises. Les clients potentiels peuvent ainsi consulter en un coup d'œil toutes les données nécessaires avant de se déplacer.
Depuis mars, Yelp permet aux entreprises d'informer leurs clients de leur statut d'ouverture. Comme détaillé sur le blog Yelp, avec la réouverture des États et le retour des services aux clients, une section dédiée au COVID-19 est désormais disponible sur les fiches d'entreprises.
Cette section regorge d'informations sur le statut de l'entreprise et les mesures prises pour se protéger du COVID-19. Une bannière indique si l'établissement est ouvert et quels services sont proposés (livraison, cours virtuels, etc.).
En dessous, une liste détaille les protocoles de santé et de sécurité : distanciation sociale, port de masques et gants par le personnel, contrôles de température, et bien plus.
L'objectif ? Permettre aux clients de vérifier ces détails avant de visiter leur magasin, restaurant ou salle de sport préféré. Pour garantir l'actualité des infos, un horodatage précise la date de dernière mise à jour.
La section COVID-19 est visible dès aujourd'hui sur les pages d'entreprises Yelp, et sur l'application mobile (Android/iOS) après mise à jour. Vous saurez ainsi à quoi vous attendre lors de votre prochaine sortie.
Que vous soyez entrepreneur ou client, l'information est clé. Consultez des sources fiables pour les mises à jour COVID-19, et des outils pour relayer les bonnes pratiques.
