Microsoft a commis plusieurs erreurs au cours de son histoire, mais aucune n'a été aussi déterminante que son échec stratégique sur le mobile. Ce n'est pas une simple opinion : c'est Bill Gates lui-même, fondateur et ancien PDG de Microsoft, qui le confirme.
Dans une interview accordée à Village Global, une société de capital-risque, Bill Gates a révélé ce qu'il considère comme sa "plus grande erreur de tous les temps". Interrogé sur l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, il a expliqué comment Microsoft a manqué le train du mobile émergent, permettant à Android de s'imposer.
Il a déclaré :
"Dans le monde du logiciel, particulièrement pour les plates-formes, ce sont des marchés gagnant-gagnant. La plus grande erreur de tous les temps est la mauvaise gestion dans laquelle je me suis engagé, qui a fait que Microsoft n'est pas devenu ce qu'est Android. Android est la plate-forme standard pour les téléphones hors Apple. C'était naturel pour Microsoft de gagner. Et c'est vraiment le gagnant qui rafle tout. Il n'y a de place que pour un système d'exploitation non Apple : cela représente 400 milliards de dollars transférés de Google à Microsoft."
Il y avait potentiellement de la place pour trois systèmes d'exploitation mobiles, mais Microsoft n'a jamais surmonté cette erreur initiale. Sous la direction de Satya Nadella, l'entreprise se porte bien aujourd'hui, mais avec l'essor des smartphones, cette faute devient chaque année plus coûteuse.
Certains s'interrogent : pourquoi Gates assume-t-il personnellement la responsabilité de cet échec mobile ? Il a quitté son poste de PDG en 2000, bien avant la bataille entre iOS, Android et le moribond Windows Mobile.
Steve Ballmer dirigeait Microsoft à l'époque et avait même ridiculisé l'iPhone, le jugeant trop cher et peu adapté aux entreprises. Peut-être Gates regrette-t-il d'avoir passé les rênes à Ballmer aussi tôt.
Gates n'a pas à se flageller : il a bâti un empire technologique dominant pendant des décennies, le rendant plus riche que bien des pays. Néanmoins, avec l'arrêt de Windows 10 Mobile, il réfléchit à ce véritable faux pas stratégique.
Crédit image : Herkko Hietanen/Flickr
