Facebook est le plus grand réseau social au monde. Au troisième trimestre de 2018, il comptait 2,27 milliards d'utilisateurs actifs par mois. Pour mettre cela en perspective, cela représente environ un tiers de la population mondiale totale. Avec une telle audience, Facebook est la plate-forme en ligne idéale pour le monde connecté.
Il existe de nombreuses façons d'entrer en contact avec des personnes sur Facebook, que vous soyez un particulier, une organisation ou une entreprise. Cependant, à mesure que Facebook s'est développé, cela a également eu un impact négatif sur l'efficacité de la capacité des utilisateurs à "atteindre" d'autres utilisateurs.
Voici la vérité sur la portée de Facebook et comment elle vous affecte.
Selon les ressources officielles de Facebook, la portée est définie comme "le nombre de personnes qui ont eu du contenu de votre page ou concernant votre page sur leur écran". Facebook utilise clairement la portée comme métrique pour les pages. Cependant, le concept de portée s'applique également de la même manière aux publications des comptes, ainsi qu'aux publicités.
En termes simples, la portée est une mesure du nombre de personnes qui voient une certaine publication Facebook. Dans le cas de la portée globale de la page, il s'agit du nombre de personnes qui ont vu le contenu de votre page Facebook.
On pourrait dire qu'à l'heure actuelle, Facebook est plus une société de publicité qu'une société de médias sociaux. Toutes ses ressources officielles parlent de portée du point de vue d'une page Facebook, plutôt que d'un compte personnel. La classification de la portée des publications en organique et payante concerne également exclusivement les pages.
La portée organique est la portée naturelle de la page, selon l'algorithme de Facebook. Cependant, vous pouvez augmenter la portée de la publication de votre page en payant Facebook. L'augmentation de la portée d'une publication obtenue de cette manière est appelée portée payante. La portée payante est depuis longtemps la priorité de Facebook.
Si vous souhaitez que votre flux Facebook soit exempt de promotions, consultez notre article expliquant pourquoi une version payante de Facebook pourrait être la meilleure alternative.
Facebook modifie constamment le flux de votre écran d'accueil, également connu sous le nom de fil d'actualité. De nombreux facteurs affectent ce changement, en particulier vos préférences.
Pour chaque ami que vous avez sur Facebook, vous avez la possibilité de modifier la visibilité de leurs publications par rapport à l'apparence normale basée sur l'algorithme, de "voir en premier" ou de ne plus suivre leurs publications. De même, Facebook vous permettra de choisir le paramètre pour chaque page que vous avez aimée.
Fondamentalement, Facebook tiendra compte de vos préférences et affichera les publications dans votre flux en fonction de ce que vous avez sélectionné pour voir en premier, et le reste en fonction de son algorithme. Tout comme Facebook modifie le fil d'actualités pour vous, il modifie également la portée de vos publications personnelles et de votre page.
Chaque message personnel que vous publiez n'atteindra pas tous vos amis de la même manière. De même, chaque publication que vous publiez à partir d'une page n'atteindra pas non plus tous les fans.
Cependant, un utilisateur régulier de Facebook qui ne publie que des messages personnels n'obtiendra pas les chiffres exacts et d'autres données pertinentes sur leur portée. Facebook a réservé des outils de données tels que les informations sur les publications strictement pour les publications de page.
Facebook étant plus grand que jamais, cela signifie que la portée organique a pris un coup. L'espace publicitaire sur le réseau social a beaucoup de valeur de nos jours. Comme vous le savez peut-être déjà, Facebook donne depuis un certain temps la priorité aux publicités par rapport au contenu des utilisateurs.
Cependant, le géant des médias sociaux a apporté un grand changement au fil d'actualités en 2018, ce qui est bon pour les utilisateurs, mais pas si bon pour les marques et les entreprises.
Selon le fondateur et PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, ce nouveau changement vise à faire du fil d'actualité des "interactions sociales significatives". La nouvelle mise à jour donne la priorité au contenu des pages en fonction de quelques facteurs clés. Ceux-ci incluent le partage de liens sur Messenger et les interactions répétées sur les publications.
Cela signifie que Facebook essaie de revenir en arrière sur sa hiérarchisation des publicités, du contenu payant et des publications de page. Il ne priorisera pas les publications de page à moins qu'il ne sache que vous êtes vraiment intéressé. Avec cette mise à jour, votre fil d'actualité est désormais davantage axé sur les publications de vos amis et sur les groupes dont vous faites partie. Ou du moins c'est la promesse.
C'est évidemment excellent pour la portée de vos publications personnelles, car les mises à jour de statut, les images et les enregistrements que vous partagez sur votre compte Facebook sont plus susceptibles d'être vus par vos amis. Cependant, pour les pages Facebook, c'est une mauvaise nouvelle, car les publications de page passent au second plan.
À partir de maintenant, Facebook donne la priorité aux publications personnelles, suivies des publications payantes. Toute page Facebook qui ne paie pas d'argent pour augmenter sa portée verra ses publications manquer à son public.
Un commentaire particulier d'un responsable des médias sociaux laissé sur la publication Facebook de Mark Zuckerberg annonçant le dernier changement résume la frustration des marques et des entreprises face à leur portée déclinante sur Facebook.
Les marques et les entreprises doivent désormais rendre leur contenu plus interactif et convivial que jamais. Cela semble être le seul moyen pour eux d'obtenir une place dans les fils d'actualités de plus en plus d'utilisateurs. Avec quelques ajustements à la façon dont le contenu est diffusé, les marques et les entreprises devraient être en mesure d'améliorer leur portée.
Si vous êtes nouveau dans le concept des pages et des groupes Facebook et que vous essayez de choisir entre les deux, consultez notre article sur les pages Facebook et les groupes Facebook.
Facebook a été impliqué dans de nombreuses controverses ces derniers temps. La confiance des utilisateurs est donc faible en ce moment. Compte tenu de ce fait, cette modification du modèle de flux d'actualités est l'une des choses que l'entreprise a bien faites ; pour tout le monde sauf les marques. Cependant, en ce qui concerne les utilisateurs normaux, c'est peut-être le meilleur changement que Facebook ait fait depuis longtemps.
En continuant, nous verrons forcément plus de changements dans la portée de Facebook. En regardant la stratégie actuelle de Facebook, il semble que la prochaine étape du réseau social pourrait être de laisser les utilisateurs personnaliser avec précision leurs propres flux, ou peut-être même leur donner la possibilité d'avoir plusieurs versions personnalisables du fil d'actualités par utilisateur.
Pour l'instant, vous pouvez partager des mises à jour de statut et des photos sur Facebook, et vous attendre à ce que davantage de vos amis les voient. En attendant, si la position de Facebook en matière de confidentialité vous préoccupe, vous pouvez consulter notre guide pratique expliquant comment afficher et supprimer votre historique de localisation sur Facebook.
