En 2014, Google a lancé Inbox by Gmail, une application innovante conçue pour révolutionner la gestion des e-mails en complément de Gmail. Quatre ans plus tard, Google décide d'arrêter Inbox afin que Gmail puisse se développer pleinement sans concurrence interne.
Pour ses utilisateurs quotidiens, Inbox représentait l'évolution idéale de Gmail. Cette application simplifiait la gestion fastidieuse des e-mails, même en mobilité, grâce à une interface élégante et des fonctionnalités innovantes qui transformaient une corvée en expérience fluide.
En avril 2018, Google a déployé une mise à jour majeure de Gmail, intégrant la plupart des meilleures fonctionnalités d'Inbox. Désormais superflue, Inbox est jugée redondante par Google, qui explique sa décision dans un article sur The Keyword :
"Alors que nous nous tournons vers l'avenir, nous souhaitons adopter une approche plus ciblée qui nous aidera à offrir la meilleure expérience de messagerie à tous. Par conséquent, nous prévoyons de nous concentrer uniquement sur Gmail et de dire au revoir à Inbox by Gmail à la fin mars 2019."
Conscient de l'impact pour les utilisateurs, Google propose un guide détaillé pour migrer d'Inbox vers Gmail. Ce document liste les fonctionnalités transférées et suggère des alternatives pour celles qui ne le sont pas encore.
Selon les informations disponibles, aucun membre de l'équipe Inbox ne sera licencié. Ces experts rejoindront l'équipe Gmail pour poursuivre les innovations en matière de messagerie.
Avec l'intégration des principales fonctionnalités d'Inbox dans Gmail, la transition devrait s'avérer simple pour les utilisateurs. Après une courte période d'adaptation, ils découvriront un Gmail parfaitement adapté à leurs besoins.
Cependant, Inbox servait de terrain d'expérimentation fertile pour de nouvelles idées. Sa disparition pourrait freiner l'innovation, à moins que Google n'intègre directement ces tests dans Gmail pour éviter que la messagerie ne redevienne routinière.
